Управляющий

Загородный отель «Балтиец» — трехзвездный загородный центр отдыха в поселке Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга, 191 номер различной категории (от бюджетных до номеров класса люкс), ресторан, лобби-бар, завтраки, обеды и ужины по системе «Шведский стол», бассейн, сауна, спа-центр, прокат спортивного инвентаря, тренажерный зал, детская анимация, развлекательные шоу, дискотека, четыре конференц-зала вместимостью от 10 до 150 человек, киноконцертный зал на 240 человек.
Пансионат «Буревестник» - загородный пансионат в посёлке Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга. 3 пятиэтажных корпуса, 400 номеров различных категорий (одноместные, двухместные, трёхместные номера). Единая инфраструктура с загородным отелем «Балтиец».
Управление организационной структурой предприятия. Контроль исполнения штатного расписания‚ комплекса положений и должностных инструкций‚ внутрикорпоративных стандартов адаптированных к маркетинговым и технологическим характеристикам отеля. Оперативный и стратегический менеджмент действующего предприятия в полном объеме. Организация технологических процессов в отеле‚ отработка системы взаимодействия гостиничных служб (9 структурных подразделений: служба приёма и размещения, служба содержания помещений, техническая служба, ресторанно-банкетная служба, служба досуга и развлечений, административно-хозяйственная служба, склад, отдел кадров, бухгалтерия). Внедрение и соблюдение концепции качества обслуживания‚ командного подхода в сервисе‚ индивидуального подхода к пожеланиям гостя‚ эффективной системы документальных процедур и инструкций системы качества‚ а так же систем контроля и внутренних проверок. Контроль применения тарифов / прейскурантов. Внедрение новых дополнительных услуг‚ а так же анализ коммерческой эффективности и качества существующих услуг. Обеспечение ведения и своевременного представления принятой в компании отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отелей. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

Загородный курорт (база отдыха) "Аврора-Клуб", расположение - Лен. область, Выборгский район, пос. Поляны. Управление организационной структурой предприятия. Оперативный и стратегический менеджмент действующего предприятия в полном объеме. Организация технологических процессов загородного курорта‚ отработка системы взаимодействия внутренних служб (администраторы службы размещения, службы содержания помещений, технической службы, службы безопасности, конюшни). Внедрение и соблюдение концепции качества обслуживания‚ командного подхода в сервисе‚ индивидуального подхода к пожеланиям гостя‚ эффективной системы документальных процедур и инструкций системы качества‚ а так же систем контроля и внутренних проверок. Контроль применения тарифов / прейскурантов. Внедрение новых дополнительных услуг‚ а так же анализ коммерческой эффективности и качества существующих услуг. Обеспечение ведения и своевременного представления принятой в компании отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности базы отдыха. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

сдача в аренду офисных \ складских помещений
ведение переговоров, оформление документации, контроль размещения арендаторов на территории бизнес-центра и в складских помещениях

руководство \ управление автокомплексом
(штат 35 человек, автосервис, автомойка, магазин)

Руководство \ управление станцией гос. тех. осмотра

калькуляции проживания, питания, мед. услуг
подготовка документации на конкурсы \ торги