Администратор рецепции в отеле

Описание

Образование
Среднее профессиональное -
Факультет - Инструментальное исполнительство (фортепиано).
Специальность - концертмейстер, преподаватель игры на фортепиано, артист ансамбля.

Опыт работы
Сентябрь 2009 - апрель 2010 - продавец-консультант в салоне мебели "Классика".
Обязанности - консультированик по товару, выкладка, продажа

Апрель 2011 - октябрь 2011 - промоутер консультант "Альянс Торг".
Обязанности - проведение рекламных акций, дегустаций, выдача призов, консультирование по продукции.

Май 2012 - октябрь 2012 - кредитный специалист
Обязанности - консультация, оформление и заключение договоров.

Октябрь 2012 - февраль 2013 - оператор контактного центра салона красоты .
Обязанности - консультация, исходящие звонки, запись клиентов.

Март 2013 - апрель 2014 - оператор контактного центра .
Обязанности - Консультация по услугам мобильной связи на входящих звонках.

Май 2014 - сентябрь 2014 - оператор контактного центра "Infinity"-
Обязанности- распределение звонков по отделам , базовое консультирование по работе отделов.

Октябрь 2014 - май 2016 - Аниматор.
Обязанности - Работа в Египте. Информирование клиентов о программе и услугах отеля, проведение спортивных и развлекательных мероприятий.

Дополнительные навыки:
Разговорный английский язык.Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость, умение и желание работать, хорошая дикция, приветливость, аккуратность, порядочность, стрессоустойчивость,нацеленность на результат.
Знание ПК на уровне пользователя, владение оргтехникой .

Достижения:
Дипломы на научных конференциях (литература и искусство),методические пособия с конференций с моими напечатанными статьями , интервью с композитором М.К.Апарневым , награды по живописи, дипломы на музыкальных конкурсах(игра на фортепиано).