Программист 1С

Описание

Инженер международной технической поддержки (International Product Support
Engineer)
Уровень зарплаты по итогам собеседования
Город Санкт -Петербург
Описание вакансии : сайт компании можно посмотреть по ссылке: https://quest -spb.com .
Обязанности:
 Взаимодействие с региональными командами технической поддержки, разработки ПО,
технологическими партнерами и / или заказчиками по вопросам решения проблем в
продуктах
 Использование аналитических инструментов для решения технических проблем
 Аккуратное документирование стратегий решения проблем и результатов в системе
отслеживания ошибок
 Помощь командам разработчиков ПО в установлении причин проблем (ошибок) и
мониторинг тенденций
 Своевременное информирование команд разрабо тчиков ПО и/или технологических
партнеров об инженерных проблемах
 Определение и реализация всех возможностей для улучшения процессов и повышения
эффективности
Требования:
 Свободный английский
 Знание базовых принципов компьютерных систем
 Базовые знания хотя бы одного языка программирования / script / shell
 Базовые знания Windows
 Базовые знания операционных систем, приложений, процессов
 Базовые знания механизмов file -sharing and permissions
 Базовые знания Active Directory
 Базовые знания Microsoft Exchange
 2 года опыта поддержки ПО
Условия:
 Оформление по ТК РФ
 Отпуск 36 календарных дней
 Гибкий режим работы (смещение в вечернее время)
 ДМС (на сотрудника и супругу, детей)
 Страхование жизни и от НС
 100% компенсация БЛ
 Отдельные комнаты для команд (не open space )
 Печеньки / фрукты в офисе
 Спортзал в офисе
 Курсы английского языка
 Дружелюбная атмосфера в стабильном коллективе
 Корпоративные мероприятия