Управляющий гостиницей

Полное обеспечение рабочего процесса отеля:
- поиск клиентов
- подбор, обучение, контроль персонала
- заключение договоров с турфирмами и системами он-лайн бронирования
- организация и контроль денежных потоков, закупок и соблюдения норм
- разработка предложений по совершенствованию деятельности подразделений
- проведение и контроль ремонтных работ в отеле
- определение организационной структуры предприятия и его штатного расписания
- организация работы и контроль всех служб и подразделений отеля
- бюджетирование и бизнес-планирование
- разработка тарифной политики
- контроль финансовых показателей гостиницы
- разработка и внедрение стандартов гостиничного обслуживания
- обеспечение и контроль питания клиентов
- работа и контроль кассы, документации.

- Разработка специальных коммерческих предложений для корпоративных клиентов
- бронирование номеров для групп
- сбор информации о работе отеля для руководства.

- Организация встреч
- ведение переговоров
- составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов и распоряжений руководителя
- ведение официальной деловой переписки
- прием документов на подпись руководителя и организация телефонных переговоров, составление документов (письма, запросы и другие документы)
- получение, отправление и регистрация корреспонденции
- взаимодействие с поставщиками и клиентами
- организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников
- организация командировок руководителя, работников и клиентов компании (заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц и т. д.)
- выполнение личных поручений руководителя (выбор подарков, смс информирование о значимых событиях и т.д.)
- жизнеобеспечение офиса (заказ воды, канцелярии и т.д)
- участие в тендерах и аукционах
- ведение протоколов на строительных объектах.

Работа с клиентами по организации отдыха.

Работа с клиентами по организации отдыха.