Авиакассир / Тарификатор

Описание


Гражданство: Россия
Не готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Авиакассир / Тарификатор
Туризм, гостиницы, рестораны
:: Продажа туристических услуг
:: Оформление виз
:: Бронирование
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Желательное время в пути до работы: не более часа
25 000руб.


Опыт работы -- 5 лет 9 месяцев
Сентябрь 2015 -- настоящее время1 год
ООО "Пулково-Сервис"
Санкт-Петербург, pulkovo-service.ru
Авиакассир
Обязанности:работа с клиентами компании, консультирование по авиаперевозкам и дополнительным сервисам прием заявок на бронирование авиабилетов и выписку билетов по всем направлениям подбор сложных маршрутов, предоставление отчетов о продажах
Опыт работы в системах бронирования Амадеус и Сирена 2000 (имеются действующие сертификаты) знание электронных железнодорожных билетов опыт работы с разными авиакомпаниями
Май 2015 -- Август 20154 месяца
Акционерное общество
Санкт-Петербург, epd47.ru/
Ведущий специалист отдела поддержки информационных систем Управления ИТ
Работа в программе АИС Город. В настоящий момент компания последовательно подключает муниципальные районы Ленинградской области к единой расчетной системе.
Декабрь 2013 -- Ноябрь 20141 год

TUI Russia турагенство
Санкт-Петербург, tui.ru
Ведущий менеджер по продажам
Уполномоченное турагентсво туроператора TUI занимается продажей туров по всем направлениям-экскурсионные, горнолыжные, индивидуальные, детские, свадебные, пляжный отдых.
Май 2011 -- Ноябрь 20132 года 7 месяцев

ООО " ТК "Глобус Турне", г. Санкт-Петербург Туристическая фирма. Выездной туризм.
Санкт-Петербург
Менеджер по туризму , с 01.04.2013 г. - руководитель отдела продаж.
Прямые продажи туров. Оказание консультационных услуг по туристическому продукту, прием посетителей. Ведение и расширение клиентской базы. Оформление виз и страховок. Внутренний документооборот и отчетность.В подчинении три человека. Контроль выполнения плана продаж. Мониторинг рынка туризма. Работа в программе . Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение и расширение клиентской базы. Контроль оплаты и обучение сотрудников. Внутренний документооборот и отчетность.
Июль 2010 -- Май 201111 месяцев

ООО "Альта-Тур", г. Санкт-Петербург Туристическая фирма. Выездной туризм. Компания является официальным уполномоченным агентством тур оператора "Тез Тур ".
Санкт-Петербург
Менеджер по туризму
Консультирование клиентов в офисе, по телефону, по e-mail.Продажа туров по всем странам (направлениям) от туроператоров.
Хорошее знание ведущих тур операторов Москвы и Санкт-Петербурга, а так же их отельной базы.Бронирование всех видов туристических услуг, заключение договора с клиентом.Полное обслуживание заявки, ее ведение, до возвращения клиента из поездки.Наработка и ведение клиентской базы.Оформление виз.Оформление страховок выезжающих за рубеж.Умею грамотно обслужить клиента, что бы клиент из поездки вернулся довольным.

Образование
Высшее
2011
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, Санкт-Петербург
Гуманитарный/Менеджер организации, Специалист
2006
Информатизации и управления (СПбКИУ, бывш. СПИШЭ, инженерная школа электроники, ЛРПТ) '06, г., г. Санкт-Петербург
Туризма/Организатор по туризму, Среднее специальное

Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания

Дополнительная информация
Обо мне
Знание туристического продукта. Отличное знание географии. Имеется опыт посещения рекламных туров, посещение всевозможных семинаров. Наличие собственной клиентской базы. Программы: Excel, Word, Power Point. Английский - базовый. Рекламные туры:1.От туроператора Тез Тур Египет - Шарм-эль-Шейх. Ноябрь 2010 г.2.От туроператора Корал Таиланд - Бангкок - Паттаия - о.Пхукет. Ноябрь 2011г.3.От туроператора Пегас ОАЭ. Октябрь 2012 г.4.От туроператора Пегас Греция - о.Крит. Май 2013 г.5.От туроператора TUI Турция - Анталийское побережье. Май 2014 г.Личные качества: Активная жизненная позиция, добросовестно выполняю задачи, аккуратна при оформлении документов, ответственна, умею работать в многозадачном режиме, ориентирована на лучший результат.