Специалист по претензионной и правовой работе 1 категории

Описание


Сабирова Венера

28 января 1979
+7(926)199-61-83
venera11139@gmail.com
Домодедово, М-н Южный,
ул. Южнодомодедовская, 14

Казанский государственный
Университет 1997--2005
Биолого-почвенный
АУЦ 2007
Курс



Опыт ведения успешных переговоров и презентаций
Знание различных технологий продаж
Обучение персонала
Системы бронирования , ,
ИС ,
Битрикс


С удовольствием провожу переговоры со клиентами, ориентация на результат
Легко создаю и поддерживаю профессиональные контакты с людьми
Люблю учиться всему новому
Ищу нестандартные решения для сложных задач




Апрель 2020- по настоящее время
Национальный туроператор
Менеджер транспортного отдела

Подбор и оформление авиабилетов, поддержка и консультирование пассажиров турагенств по правилам перевозок пассажиров и багажа различных авиакомпаний
Проведение служебных расследований по претензионным заявлениям туристов при участии представителей авиакомпаний
Разработка нормативной документации по организации продаж пакетных туров

Менеджер по продажам
Подбор и оформление пакетных туров,
ведение клиентов в СRM Битрикс 24

Опыт работы:
Апрель 2019 - февраль 2020
ООО