Руководитель сервисной службы

1.Консультирование клиентов по техническим вопросам ремонта и эксплуатации приобретенной техники;
2.Организация и координация работы механиков;
3.Разработка документов отгрузки запчастей (Приказов и распоряжений согласно норм СМК.);
4.Отслеживание прихода и ведение учета рекламационных запчастей;
5.Участие в экспертной комиссии по исследованию рекламационных запчастей;
6.Направление рекламаций поставщикам;
7.Анализ причин поломок, неисправностей и сбоев работы;
8.Работа с дебиторской задолженностью.
Причина увольнения: переезд на ПМЖ в другой регион.

1.Поиск клиентов для доставки грузов по регионам России.
2.Обеспечения необходимыми запчастями, ГСМ, взаимодействие с органами ГИБДД, страховыми и лизинговыми компаниями.
3.Расчет транспортных затрат, оптимизация транспортно-технологических схем доставки, обеспечение мероприятий, направленных на снижение транспортных затрат, анализ фактических результатов, составление бюджета в части транспортных затрат.
4.Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
5.Контроль взаиморасчетов с заказчиками.
Причиной закрытия ИП: переезд на ПМЖ в другой регион.

1.Организация сервисно-ремонтной службы (документооборот и подбор персонала);
2.Работа с рекламациями;
3.Выезд к клиенту для устранения заявленного дефекта и технического обслуживания дорожной техники в гарантийный период времени;
4.Разрешение возможных конфликтных ситуаций;
5.Закупка инструмента.
6.Контроль за эффективностью работы сервисного отдела;
7.Составление проектов приказов;
8.Консультирование клиентов по техническим вопросам ремонта и эксплуатации выпущенной продукции;
9.Руководство коллективом сервисного отдела ТК (10 человек);
10.Организация и координация работы механиков;
11.Работа с эл. каталогами, подбор зап.частей;
12.Организация работы на территории клиента, в т.ч. в командировках.
13.Участие в испытаниях дорожной техники.
Причина увольнения: переезд на ПМЖ в другой регион.