Секретарь, администратор, офис-менеджер
20 000 руб
Виктория Владимировна
Возраст
34 года (24 Января 1991)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года
# Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
# Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
# Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
# Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.
# Прием заказов от клиента ресторана.
# Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
# Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
# Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
# Осуществление руководства над помощником официанта.
# Предоставление счета гостям.
# Получение платы по счетам.
Приобрела сноровку в искусстве прямого взаимодействия с клиентами
Подготовка отеля к открытию после реконструкции
Получила навыки обслуживания в гостинице международного класса
Фасовка полуфабрикатов и готовой продукции
Приобрела долгосрочный опыт тесного взаимодействия в коллективе
2014 — продолжаю учиться
2010 — продолжаю учиться
Английский — Базовые знания
В процессе обучения получила теоретические и ПРАКТИЧЕСКИЕ навыки: * ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ * Информационные системы и технологии в профессиональной деятельности * Сервисная деятельность * Метрология, стандартизация и сертификация * Менеджмент * Маркетинг * Управленческая психология * Предпринимательство в сфере сервиса * БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЁТ * Правовое обеспечение профессиональной деятельности * ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ * Экономика отрасли * Управление качеством * ЭТИКА И КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ * Маркетинговые исследования * Управление персоналом * НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ * Отличный пользователь оргтехники и ПК Студентка 3 курса ИНЖЭКОНа, вечернее отделение (бюджет) Увлекаюсь востоком, музыкой (имеется музыкальное образование), спортом, экономикой и историей. Рекомендации: ФИО контактного лица: Ищенко О. Е. Должность: Зам. директора по персоналу Организация: "CORINTHIA NEVSKIJ PALACE HOTEL" Контактная информация: 380-20-01 ФИО контактного лица: Леонтьева Е. В. Должность: Начальник отдела персонала Организация: ЗАО к/ф "Нева" Контактная информация: 438-15-95 ФИО контактного лица: Полищук Е. Н. Должность: Зам. ген. директора Организация: ООО "Файн Фуд" ресторан "Золотая OR`DA" Контактная информация: 437-85-89
30 ноября, 2013
25 000 руб
Анастасия Николаевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
43 года (27 октября 1982)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, Завод "Электромаш"
05.2011 - 11.2011
29 мая, 2014
Валентин
Город
Санкт-Петербург
Возраст
79 лет (15 ноября 1946)
Опыт работы:
13 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО Крон
02.2012 - по текущее время
18 декабря, 2016
Александра Игоревна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
31 год (29 марта 1994)
Опыт работы:
2 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Комплектовщик, СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ
12.2013 - 03.2016
Резюме размещено в отрасли