Администратор

− организация и мониторинг рабочего процесса в мини-отеле;
− обеспечение достижения максимального объема продаж;
− организация работы персонала, контроль и координирование работы
администраторов;
− составление графиков сменности и ведение табеля учета рабочего времени;
− организация приема и обучение персонала; поддержание
!
!

−
− составление аналитико-статистической отчетности по итогам работы за период;
− проведение инкассации;
− работа с клиентами (предоставление подробных консультаций по условиям
проживания в отеле);
− контроль за состоянием ресепшен, номеров и подсобных помещений;
− контроль за ценообразованием в зависимости от периодов, их верного
размещения и правильного указания всей информации;
− участие в инвентаризации;
− разрешение спорных вопросов с клиентами;
− создание условий и проведение для сотрудников занятий по повышению
уровня знаний и навыков, необходимых в работе.
− Контроль технических средств на предприятии.
− Взаимодействие с поставщиками, партнерами, обслуживающими и
контролирующими организациями.
− Увеличение продаж, продвижение отеля на рынке гостиничных услуг в т.ч
через системы он-лайн продаж.