Инженер консультант

Прием и обработка гарантийных обращений на климатическое оборудование бренда TOSOT (Завод GREE).
Консультирование менеджеров по продажам по запчастям и функциям оборудования бренда ТOSOT.
Консультирование дилеров по диагностике и ремонту климатического оборудования.
Организация выезда сервисных центров для диагностики и ремонта оборудования на объекте.
Взаимодействие с заводом изготовителем (Китай, завод GREE)
Актуализация технической документации (сервисные мануалы, деталировки, спецификации с запчастями)
Заказ запчастей под гарантийный ремонт.

Подбор оборудования для объекта (бытовые и полупромышленные системы кондиционирования, VRF-системы). Подготовка коммерческих предложений (вентиляция и кондиционирование). Расчет бюджета объекта (оборудование, материалы, работы). Подготовка и согласование договоров.

- Продажа кондиционеров бытовой/полупромышленной серии (бренды LESSAR, Fujitsu General, TOSOT, QuattroClima) физическим и юридическим лицам;
- Продажа запасных частей для сплит-систем и вентиляционных установок (бренды LESSAR, Fujitsu General, TOSOT, QuattroClima, Mitsubishi Electric, Panasonic) физическим и юридическим лицам;
- Продажа запасных частей и аксессуаров для климатической техники;
- Закупка оборудования и расходных материалов для нужд сервисного центра
- Оприходование товара в базу 1С8: Управление Торговлей
- Выявление потребностей клиентов, проведение консультаций покупателей по данному ассортименту товаров;
- Работа с "проблемными" клиентами;
- Обмен или возврат товара;
- Выставление счетов;
- Составление коммерческих предложений;
- Отгрузка товара;
- Работа в 1C8: Управление торговлей, частичная работа в 1C8.3: Бухгалтерский учет;
- Документооборот;
- Работа с оргтехникой;
- Исполнение поручений руководства.

- Продажа автомобилей;
- Выявление потребностей клиентов;
- Консультирование, общение с клиентами по телефону,электронной почте и непосредственно в дилерском центре;
- Презентация автомобилей: консультирование по технических характеристикам и преимуществам, особенностям автомобиля;
- Проведение тест-драйва;
- Документооборот;
- Прием посетителей;
- Работа с оргтехникой;
- Исполнение поручений руководства;
- Еженедельная отчетность.

Продажа компьютерной техники (ноутбуки, компьютеры, планшеты) и периферии (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства);
- Выявление потребностей клиентов, проведение консультаций покупателей по данному ассортименту товаров;
- Работа с "проблемными" клиентами;
- Приём товара со склада и выкладка на витрины;
- Переучет товаров;
- Заказ товара;
- Обмен или возврат товара;
- Выставление счетов;
- Работа с кассой;
- Работа с оргтехникой;
- Работа в 1C8: Управление торговлей;
- Обучение новых сотрудников;
- Периодически ИО управляющего магазином.

- Продажа компьютерной техники (ноутбуки, компьютеры, планшеты) и периферии (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства);
- Выявление потребностей клиентов, проведение консультаций покупателей по данному ассортименту товаров;
- Работа с "проблемными" клиентами;
- Приём товара со склада и выкладка на витрины;
- Переучет товаров;
- Заказ товара;
- Обмен или возврат товара;
- Выставление счетов;
- Работа с кассой;
- Работа с оргтехникой;
- Обучение новых сотрудников.

Достижения: выполнение плана продаж, награждение призами от компаний-партнёров Microsoft, Samsung, Intel.

- Работа на непосредственном производстве фасонных изделий для вентиляции из оцинкованной стали;
- Монтаж вентиляционных систем.