Директор по персоналу/HRD

Основные обязанности:
- Разработка и проведение обучающих программ (в том числе для руководителей), создание
обучающих видео.
- Построение системы, ИПР и механизмов контроля за выполнением целей.
- Анализ текущего состояния компании.
- Полный цикл рекрутинга: от составления профиля вакансии и чек-листов до
телефонных/видеоинтервью и финального отбора кандидатов.
- Создание системы адаптации новых сотрудников.
- Разработка и внедрение ЛНА, ПВТР (совместно с юристами), регламентов, стандартов и
инструкций.
- Работа с юридическим отделом по вопросам соответствия документации и процессов ТК РФ.
- Формирование и развитие корпоративной культуры и ценностей.
- Организация синхронизаций и one-on-one встреч, участие в SCRUM-встречах руководителей.
- Выстраивание межотдельской коммуникации, профилактика и разрешение
внутрикомандных конфликтов.
- Внедрение инструментов в другие отделы (чек-листы, шаблоны, формы) и контроль за их
применением.
- Проведение внутренних исследований: опросы вовлечённости, удовлетворённости, анализа
потребностей.
Достижения:
- Рост основного штата на 11%, несмотря на оптимизацию сотрудников.
- Снижение зависимости от внешних ресурсов на 12%.
- Закрыто 64% приоритетных вакансий (9 из 14), включая топ-позиции: коммерческий
директор, аналитик, маркетолог Amazon, рекрутер
- Внедрена эффективная воронка подбора с чёткими этапами, сроками, чек-листами и
шаблонами — сокращение времени запуска вакансий на 60%.
- Разработаны и внедрены кадровые регламенты и шаблоны документов для всех форм
занятости: как для самозанятых, так и для официально трудоустроенных сотрудников.
- Обновлены трудовые договоры с учётом удалённого формата работы, а также приведены к
единому стандарту все договоры с внешними исполнителями.
- Разработана структурированная система адаптации: маршрут на 30 дней, точки контакта с HR
и руководителем, субъективная оценка вовлечённости.
- Снижены риски потери сотрудников в период онбординга — текучесть среди новичков на
50%.
- Проведён анализ рынка зарплат по должностям и уровням — учтён в бюджетировании и
планировании.
- Запущено персонализированное обучение: развитие soft skills, коммуникации, обратной
связи и тайм-менеджмента.
- Организовано внутреннее обучение HR-команды — по найму, работе с руководителями,
управлению ожиданиями и взаимодействию с бизнесом.

(Причина ухода: кризис компании (сгорел склад с продукцией, за чем последовало сокращение
сотрудников)

Техническое задание и вакансии:
- Разработка и запись технических заданий, формирование профилей должностей.
- Создание привлекательных и точных вакансий, а также составление чек-листов, опросников и
тестовых заданий для оценки компетенций и навыков соискателей.
Адаптация сотрудников:
- Достижение уровня вовлеченности в адаптации новых сотрудников на 100% в первый месяц
работы.
- Сокращение времени на полную адаптацию до 2 месяцев.
Обучение и развитие сотрудников:
- Увеличение уровня компетенции сотрудников на 40% по результатам оценок после
завершения обучения.
- Достижение более 90% участия в онлайн обучениях среди сотрудников.
Коммуникация и синхронизация:
- Проведение 100% запланированных синхронизационных сессий своевременно.
- Реализация более 80% изменений, предложенных через обратной связи.
Корпоративная культура:
- Повышение уровня удовлетворённости сотрудников корпоративной культурой до 95% по
результатам опросов.
- Участие в корпоративных мероприятиях не менее 85% сотрудников компании.
Создание и управление регламентами:
- Увеличение процента соблюдения регламентов на предприятиях до уровня 98%.
- разработка и внедрение должностных инструкций и тд.
Разработка и внедрение KPI.
Психологическая поддержка:
- Увеличение количества обращений за психологической поддержкой до 80% сотрудников, что
свидетельствует об эффективности программы.
- Снижение уровня стресса среди сотрудников на 90% по итогу годового опроса.
Инновации и технологии:
- Оптимизация HR-процессов с помощью технологий, снижение времени на
административные задачи на 40%.
- Увеличение использования нейросетевой аналитики для предсказания потребностей в найме
и обучении с точностью до 90%.
Управление HR-брендом:
- Повышение уровня осведомлённости сотрудников о внутренних HR-инициативах до 90%.
- Увеличение вовлеченности внешних аудиторов в исследование HR-бренда на 80%.
Консалтинг и стратегическое консультирование:
- Поддержание уровня удовлетворённости руководителей разработанными стратегиями на
уровне 90%.
- Достижение запланированных долгосрочных целей компании в 85% случаев благодаря
консультациям.
Личные качества:
- Коммуникабельность, структурированность и внимание к деталям.
- Способность к эмпатии и психологической поддержке сотрудников.
- Инициативность, ориентация на инновации и высокая результативность в достижении
организационных целей.

- Самостоятельное закрытие 5 точечных вакансий в месяц (предоставление 25-30 целевых
кандидатов из которых в том числе формируется кадровый резерв (полный цикл подбора)).
- формирования ТЗ;
- составление портрета кандидата;
- аналитика состояния трудового рынка;
- аналитика заработных плат по рынку;
- написание чек-листов;
- написание вакансии;
- интервью с кандидатами;
- обратная связь от предыдущего работодателя.

- Взаимодействие с руководителями отделов, составление профилей вакансий и разработка
критериев оценки;
- разработка и внедрение воронок найма;
- работа со всеми доступными источниками поиска: написание и публикация вакансий,
мониторинг рынка труда, проработка откликов и прямой поиск кандидатов;
- проведение телефонных и онлайн собеседований, первичная оценка кандидатов и их
дальнейшее сопровождение в процессе отбора, ведение базы кандидатов;
- адаптировать новых сотрудников, оформлять внутреннее обучение и контролировать его
прохождение;
- разработка инструментов оценки сотрудников, регламентирование процессов, написание
должностных инструкций, развитие внутреннего обучения и др.;
- формирование положительного имиджа компании на рынке труда.

Руководитель проектов
- Организация и управление полным циклом подбора (коммерческий/операционный
директор, руководитель отдела продаж, руководитель отдела маркетинга/маркетолог, sales
director, бизнес-ассистенты, project-менеджеры и тд. В том числе менеджеры по продажам)
- Выстраивания бизнес-процессов;
- Работа с корпоративной культурой;
- Работа над hr-брендом;
- Аудит существующего процесса подбора персонала;
- Заявки на подбор (проработка вакансии с заказчиком);
- Составление портрета кандидата;
- Аналитика состояния трудового рынка;
- Аналитика заработных плат по рынку;
- Написание чек-листов;
- Написание вакансии;
- Единовременное введение до 10 проектов (управление);
- Самостоятельное закрытие до 6 вакансий с полным циклом ведения (30 целевых кандидатов);
- Ресечинг, анкетирование, проведение тестирования, назначение и проведение
телефонных/видео-интервью;
- Написание статей, работа в Битрикс 24, proaction.pro, Google docs, MS office, участие в
разработке курса обучения для hr-специалистов.

Прямые продажи услуг студии,выполнение плана продаж, работа с клиентской базой, ведение
и расширение базы, отслеживание показателей, анализ эффективности работы, составление
отчётов, контроль задолженностей, обучение новых сотрудников.

Выполнение плана продаж магазина, обеспечение качественного обслуживания покупателя,
анализ экономических показателей магазина, разработка и внедрение мероприятий по их
улучшению, отбор, мотивация, обучение персонала магазина, планирование, контроль и
анализ всех торговых и организационных процессов магазина

Встреча, зачисление и информирование гостей, создание комфортных условий для отдыха
гостей, разрешение спорных ситуаций, ведение клиентской базы, бронирование в системе
Booking.com, оформление документов по оплате.