Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб
Дарья Александровна
Возраст
32 года (27 Февраля 1992)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Чкаловская
м. Петроградская
м. Горьковская
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
14 лет 1 месяц
Продажи / Торговля
Ведение документооборота отгрузочных документов фирм, проверка и архивация документов. Выгрузка документов в 1С. Ежемесячное формирование реестров недостающих документов. Контроль создания накладных менеджерами.
Закупки / Снабжение
Формирование отчетов по продажам розничных магазинов. Заказ товаров у поставщиков. Контроль проведения накладных магазинами. Снабжение магазинов товарами с собственного склада фирмы.
Контроль появления товаров-новинок и проведения различных акций
конкурентами. Поиск новых поставщиков.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов лично, консультирование клиентов по телефону, выявление потребностей клиентов и предложение альтернатив, проведение различных тематических мастер-классов, демонстрация бытовой техники: швейные машины, оверлоки, вышивальные машины, гладильное оборудование, программное обеспечение. Ведение базы данных клиентов, выставление счетов, отслеживание дебиторской задолженности, заказ техники, отгрузка товара по накладным, оформление кредитов, участие в выставках, обучение новых сотрудников.
Продажи / Торговля
Ведение документооборота фирмы, формирование алкогольных деклараций в 1С, подготовка отчетов для совещаний, ответ на телефонные звонки, поиск клиентов и выполнение поручений руководителя.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Прием заявок на бронирование и их обработка, поиск новых клиентов (холодные звонки, рассылка коммерческих предложений по факсу и e-mail).
Высшее (Специалист)
Специализация: маркетинг (маркетолог)
Санкт-Петербург, 2011 — 2014 гг.
Среднее специальное
Специальность: менеджер гостиничного сервиса
Санкт-Петербург, 2007 — 2009 гг.
Ключевые навыки: 1С: Бухгалтерия; Excel; Power Point; MS Word, Работа с клиентами; Консультативные продажи, Прямые продажи, Поиск поставщиков, Ведение документооборота, Выставочная деятельность; Оформление кредитов; Обучение персонала. Личные качества: Прекрасная обучаемость, уравновешенность, нацеленность на результат, коммуникабельность, исполнительность, не конфликтность.
8 декабря, 2014
40 000 руб
28 марта, 2016
50 000 руб
7 августа, 2016
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли