Переводчик, преподаватель немецкого языка
40 000 руб
Ксения
Возраст
32 года (09 Мая 1992)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
4 месяца
Административный персонал
- работа с иностранными туристами;
- подготовка и сбор информации к каждому рейсу;
- распределение кабинажа;
- составление схемы теплохода с обозначением кают;
- подготовка рассадки в ресторане;
- подготовка бортовых кредитных карт (через программу 1С);
- раздача информации сопровождающим;
- ведение программы 1С;
- ведение отчётных документов;
- перевод блиц-анкет и финальных анкет;
- решение конфликтных ситуаций на борту
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- сопровождение туристов во время трансферов;
- сопровождение туристов на борту теплохода;
- сопровождение туристов во время экскурсионной программы;
- совершение двусторонних переводов разговоров туристов с экипажем, обслуживающим персоналом теплохода, работниками ресторана и другими представителями компании;
- помощь туристам в решении бытовых проблем, возникающих на борту;
- сопровождение туристов к судовому медику и осуществление перевода
- обеспечение безопасности на борту теплохода;
- встреча и проводы группы туристов в аэропорту. Выполнение указаний и поручений менеджера, ответственного за организацию трансфера;
- во время трансфера из аэропорта сообщение туристам информации о стране, о теплоходе, о круизе;
- организация и проведение мероприятий на борту, привлекая к ним максимальное количество туристов;
- подготовка и проведение презентаций
Высшее (Специалист)
Саранск, 2009 — 2014 гг.
Сервисное сопровождение гостей по территории Республики Мордовия
Институт дополнительного образования
Английский — Разговорный
Немецкий — Свободное владение
УЧАСТИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ 2012- «IAAF World Race Walking Cup» кубок мира по спортивной ходьбе – волонтёр (допинг-контроль) 2011 – «Russia-country of sports» международный спортивный форум – волонтёр ПЕРСОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА Навыки командной работы, организационные способности; Творческий потенциал/способность мыслить нестандартно; Способность к межличностным коммуникациям; Внимание к деталям; Широкий кругозор, работа с различными источниками информации. ХОББИ И ИНТЕРЕСЫ иностранные языки; путешествия; рисование; спорт.
3 августа, 2015
8 октября, 2015
Людмила
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
56 лет ( 5 ноября 1968)
Опыт работы:
9 лет
Последнее место работы:
Менеджер, Центр поддержки искусств ипредпринимательства
01.2002 - 01.2011
28 июля, 2015
20 000 руб
Резюме размещено в отрасли