Диспетчер, диспетчер консьерж

Описание


Резюме

Ф.И.О.: Сороколетова Лилия Борисовна

Адрес проживания: Санкт-Петербург, Измайловский пр.

Эл. почта: zumlyanichka@mail.ru

Желаемая должность: администратор, диспетчер
[pic]

Предыдущие места работы:

Февраль 2020 – сентябрь 2020
БЦ Розенштейна 39
Диспетчер кпп
регулировка вьезда,выезда и парковки автотранспорта ( ведение журнала с фиксацией времени вьезда,выезда и куда направляется)
- наблюдение за порядком на территории
- ведение учета посуточной парковки машин (СТО)
- ведение диспетчерской документации (журналы по ремонту и обслуживанию оборудования,системы пожарной безопасности,видеонаблюдения и т.д.)
- утренний и вечерний обходы территории

Декабрь 2018г – Сентябрь 2019г
Охранное предприятие «Скорпион»
Диспетчер-консьерж
- Система видеонаблюдения
- Контроль за эксплуатацией лифтов
- Взаимодействие с председателем ТСН и обслуживающими дом специалистами
- Контроль оперативной обстановки в здании и придомовой территории
- Обход территории, паркинга и дома
- Прием телефонограмм и сообщений об авариях
- Ведение оперативного журнала
- Контроль доступа на территорию сторонних машин
- Регистрация выданных ключей в журнале


Сентябрь 2016 – декабрь 2017г.
Клининговая компания «Ай Би Фэсилити»
Менеджер по клинигу
- Организация и контроль исполнения договорных обязательств перед клиентом
- Организация и контроль работы на объекте
- Управление производственным персоналом
- Обучение персонала
- Заказ ТМЦ
- Составление технологических карт
- Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности (табели, заявки, отчеты, заявления, журнал администратора)

Май 2016 – сентябрь 2016г.
Клининговая компания «ООО ВСУ-Центр»
Менеджер по клинингу
- Организация и контроль исполнения договорных обязательств перед клиентом
- Организация и контроль работы на объекте
- Управление производственным персоналом
- Поиск производственного персонала
- Обучение персонала
- Заказ ТМЦ
- Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности (табели, заявки, отчеты, заявления, журнал администратора)

Май 2008 - сентябрь 2015г.
Кафе-пирожковая, Восстания 1
Администратор кафе
-организация эффективности работы кафе
-участие в открытии кафе
-координация работы производства и бара
-контроль работы персонала (качество и культура обслуживания, качество приготовления блюд)
кадровые перестановки)
-контроль соблюдения внутреннего распорядка предприятия, санитарных норм и правил
-разработка новых позиций
-подбор персонала, обучение
-составление и ведение графика учета рабочего времен (по сменам и отпускам)
-расчет заработной платы и премии сотрудников
-поддержание производственной дисциплины, корпоративной культуры
-анализ предоставляемых заведующей производством отчетов по закупкам
-еженедельный отчет по обороту, ежемесячно - финансовый отчет
-контроль работы оборудования (ведение журналов ремонта и профилактики оборудования)
-общение с посетителями, создание хорошей атмосферы
-взаимодействие с контролирующими организациями
При необходимости: помощь на баре и производстве, организация банкетов, корпоративов.

Сентябрь 2006 - май 2008г.
Коммерческое МРЭО №14, Атаманская 5А
Администратор кафе
-закупка ассортимента в кафе
-закупка продуктов для служебного питания
-составление меню (служебное питание)
-контроль работы кухни и кафе, при необходимости подмена работников
-организация корпоративных праздников
-финансовые отчеты

Март 2003 - февраль 2006г.
МОПЦ ПГУПС (Медицинский оздоровительный профилактический центр, Санкт-Петербургский Государственный Университет Путей Сообщения), Московский 9
Косметик-эстетист
Администратор лечебно-профилактического отделения
-косметические, физиотерапевтические процедуры (грязи, водоросли, гидромассаж, душ Шарко, капилляротерапия по Залманову, кислородные коктейли, травяные отвары)
-встреча клиентов
-входящие звонки
-ознакомление с перечнем услуг
-запись на процедуры, расчет
-заказ расходных материалов
-проведение реабилитации для работников ПС и по договору (заказ обедов, контроль своевременного проведения процедур)
-контроль работы оборудования
-инвентаризация
-замещение мед. персонала на физиопроцедурах

Сезонная работа:

1999-2001г. ДОЛ "Молния" Главпочтамт
Костюмер
1998г. ДОЛ "Чайка" 1-й автобусный парк
Воспитатель
1997г. ДОЛ "Аврора" Ломоносовский фарфоровый завод
Воспитатель
1996г. ДОЛ "Юность" Пивзавод "Степана Разина"
Воспитатель

1992-1996г.
Детский сад, Трамвайный парк им. Коняшина
Педагог дошкольного образования


1985-1992г. Трамвайный парк им. Коняшина
Водитель трамвая

1979-1984г. ОРС РМЗ (Отдел Рабочего Снабжения Ремонтно-Механического Завода)
Ученик кондитера
Кондитер 3 разряда

Образование: 

1. 1984-1985г. ПТУ №70 г. Ленинграда Трамвайно-Троллейбусного Управления Ленгортранспорта 
водитель трамвая 
2. 1993-1996г. Санкт Петербургское высшее педагогическое училище (колледж) №5 
Диплом с отличием 
Педагог дошкольного воспитания 
3. 1996г. Санкт Петербургский государственный университет педагогического 
мастерства 
Учитель начальных классов 
4. 2002г. МПС РФ Петербургское медицинское училище октябрьской железной дороги 
Младшая медицинская сестра 
5. 2003г. Учебно-косметический центр "Нера" 
Косметик3разряда (1класс) 
3место в номинации"Молодые специалисты" на 1 Международном конкурсе 
по косметологии и эстетике 
6. 2007г. СПб ГОУ "Учебный комбинат экономики и торговли" 
заведующий производством