Бухгалтер, экономист
Валентина Андреевна
Возраст
31 год (11 Ноября 1994)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
10 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию
посетителей, создание для них комфортных условий. Заселение гостей в отель и их расчет. Предоставление справочной информации, касающейся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Прием и оформление необходимых документов. Исполнение указаний руководства гостиницы. Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана. Встреча, прием и сопровождение гостей. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг. Контроль за оформление зала, барных стоек, витрин. Принимать меры по решению конфликтных ситуаций. Рассмотрение и решение вопросов по возникающим претензиям, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Высшее (Бакалавр)
Санкт-Петербург, 2012 — 2016 гг.
Среднее специальное
Ухта, 2009 — 2012 гг.
Владение компьютером: Графический редактор - AdobePhotoshop; MS Office (Exсel, Word, PowerPoint, Access); опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox); электронная почта (Yandex, Mail, Outlook, Google). Личные качества: ответственность, внимательность, исполнительность, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации. Самостоятельна, не требую дополнительного контроля, Навыки и умения: умение самостоятельно устанавливать контакт с незнакомыми людьми; легкость, уверенность и доброжелательность в общении; готовность проконсультировать, оказать помощь; стремление к достижениям в работе; легко обучаема; целеустремленность, внимательность, собранность, грамотность, умение анализировать и математический склад ума; Увлечения и хобби: здоровый образ жизни, самообразование, психология, организация развлекательных программ и мероприятий. Водительское удостоверение: категория В, наличие автомобиля.
14 октября, 2011
30 000 руб
Татьяна Валерьевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
49 лет (29 августа 1976)
Опыт работы:
10 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Ведущий специалист, Филиал ОАО "ОГК-6" Киришская ГРЭС
02.2006 - 08.2011
15 сентября, 2011
Анна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
43 года ( 5 августа 1982)
Опыт работы:
17 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по перерасчету, ОАО "Сити Сервис"
07.2011 - по текущее время
17 сентября, 2011
20 000 руб
Светлана Александровна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
37 лет (17 апреля 1989)
Опыт работы:
2 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Помощник бухгалтера, ООО "Вип Плат"
05.2009 - 09.2010
Резюме размещено в отрасли