отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

35 000 руб

от 14 Октября 2010

Валерия Александровна

Возраст

40 лет (11 Марта 1984)

Город

Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

19 лет 7 месяцев

Старший специалист отдела обслуживания физических лиц.

ОАО «Петербургский социальный коммерческий банк» в

17 лет 1 месяц,

Октябрь 2007 - продолжаю работать

Консультирование клиентов о продуктах и услугах, предлагаемых банком, продажа банковских продуктов и услуг, заключение договоров банковского счета, оформление многоцелевых кредитов, формирование платежных документов для проведения операций (в т.ч. по системе Клиент-Банк), работа с пластиковыми картами, оформление индивидуальных сейфовых ячеек. Подготовка отчетов по выполненной работе отдела за месяц.

Кассир – операционист .

ОАО «Рускобанк». в

1 год 2 месяца,

Август 2006 - Октябрь 2007

Осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц; ведение депозитных договоров юридических и физических лиц; обслуживание физических лиц по вкладам, переводам; ведение валютно-обменных операций; осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг; формирование кассовых документов дня и отчетности; снятие денежных средств (подкрепление кассы), получение денежных средств (подкрепление кассы).

Ведущий специалист отдела расчета и выплаты пенсий.

Пенсионный фонд РФ Ленинградской обл. по Лужскому району в

1 год 4 месяца,

Май 2003 - Сентябрь 2004

Консультирование клиентов по оформлении пенсии; прием документов и анализ предоставленной клиентами информации, разъяснение клиентам порядка выплаты пенсий, оформление документов. Расчет и контроль выплаты пенсии.

Образование

Национальный открытый институт России г.Санкт-Петербурга

Финансы и кредит

2006 — продолжаю учиться

Санкт-Петербургский социальный техникум

Экономика, бухгалтерский учет и контроль

2003 — продолжаю учиться

Курсы и тренинги

Оператор ЭВМ

2001 — 2001 гг.

Компьютерный центр Лен.обл. Лужского района

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) (имеется сертификат – оператор ЭВМ), умение работать с документами, оргтехникой. Имеется водительское удостоверение категории «В». Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, высокая работоспособность. Легко обучаема, быстрая адаптация к новым условиям работы.