Старший менеджер по работе с клиентами

Осуществление текущего обслуживания . Работа со спорными ситуациями. Привлечение клиентов на продукты банка (кредитные карты, зарплатный проект, пенсионные карты, депозиты, открытие расчетных счетов юр.лиц, мини кредитки, юниор карты).Проведение на территории предприятий презентаций продуктов банка, оформление договоров. Консультации сотрудников смежных подразделений по вопросам обслуживания. Обучение и подготовка вновь принимаемых сотрудников.Текущий мониторинг задолженности (контроль выполнения клиентом своих обязательств, оперативный контакт с клиентом до момента перехода актива в разряд проблемных). Взаимодействие со специалистами Отдела мониторинга и Службы безопасности для организации и проведения ме-роприятий, направленных направления на возврат проблемной задолженности. Опыт в отборе персонала. Опыт работы со студентами по организации прохождения практики.
бухгалтер-контролер-аудитор:
• Контроль передачи кредитных дел
• Сканирование документов, регистрация в программных комплексах, выемка и довложение в ар-хив
• Послеконтроль кредитных досье (проверка и выявление ошибок в оформлении документов, комплектации дел)
• Обеспечение надлежащей сохранности документов, сшив документов
• Проверка и оформление мемориальных и кассовых документов
• Проведение ревизий в кассе, проверка ценностей
• Оформление обложек кассовых документов, итоговый подсчет ценностей
• Оформление служебных записок о выявленных замечаниях, ошибках в документах