Администратор, заместитель управляющего, управляющий
Валерия Сергеевна
Возраст
33 года (03 Октября 1992)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
8 лет 7 месяцев
Продажи / Торговля
Контроль работы магазина, складского помещения.
Работа с сотрудниками (контроль выполнения планов магазина и KPI-показателей сотрудников, работа с мотивацией и обучением сотрудников, работа с аудитами сотрудников).
Контроль и координация работы сотрудников в торговом зале на протяжении смены.
Подбор сотрудников, проведение собеседований, обучение и адаптация новых сотрудников.
Ведение кассовых операций, открытие/закрытие смены, ведение отчетности, соответствующей документации магазина, работа с 1С.
Работа с клиентами на кассе и в торговом зале, решение конфликтных ситуаций с клиентами, сотрудниками.
Участие в инвентаризациях, прием поставок товара, работа со стандартами мерчендайзинга.
Продажи / Торговля
Работа в торговом зале, работа с клиентами, консультирование и помощь в выборе товаров, создание образов Total look, выполнение личных планов, планов торговой зоны и KPI-показателей, работа с клиентской базой (создание и расширение личной базы постоянных клиентов), поддержание стандартов сервиса, распределение и контроль выполнения задач торговой зоны, выполнение административных задач, участие в инвентаризациях, открытие/закрытие смены, ведение отчетной документации, работа в Axapta, работа со стажерами и адаптацией новых сотрудников.
Пройдены курсы подготовки по программе "Наставничество" с правом проведения обучения и адаптации новых сотрудников, подтвержденные сертификатами компании.
Продажи / Торговля
Работа в торговом зале, консультирование клиентов и помощь в создании образов Total look, консультирование и помощь в выборе товаров, выполнение личных планов, планов торговой зоны и KPI-показателей, работа с клиентской базой (создание и расширение личной базы постоянных клиентов), поддержание стандартов сервиса, участие в инветаризациях, работа с VM, прохождение тренингов от отдела обучения.
Красота / Спорт / Фитнес
Открытие/закрытие клуба, работа с клиентами, ведение документации, работа с базами данных, работа в 1С, контроль работы технического персонала
Продажи / Торговля
Работа в торговом зале мультибрендового бутика (Liu Jo, Elisabetta Franchi, Twinset, ICEBERG), работа с клиентами, создание образов Total look, консультирование и помощь в подборе товаров, выполнение индивидуального и общего плана бутика, работа с кассой и кассовой документацией, работа в 1С, выполнение планов и KPI-показателями магазина, приём поставок товара, участие в ежемесячных инвентаризациях, работа с VM
Производство / Промышленность
Ведение конструкторской документации, работа в проектах
Продажи / Торговля
Работа в торговом зале, открытие/закрытие смены, работа с кассой, ведение документации, участие в инвентаризациях
Высшее
Управление и информатика в технических системах
Омск, 2010 — 2015 гг.
Права категорий:
B
Стаж:
12 лет
Обладаю навыками работы в команде, нацелена на достижение результатов, имею опыт управления персоналом, опыт работы в сфере премиального обслуживания, умение создавать высокий уровень сервиса, готова быстро обучаться новым задачам и имею навык работы с большим объемом информации, стремлюсь использовать свои навыки и знания для улучшения операционной эффективности и повышения уровня удовлетворенности клиентов, уверенный пользователь ПК
26 июля, 2015
Наталья
Город
Санкт-Петербург, м. Елизаровская
Возраст
34 года (20 мая 1992)
Опыт работы:
14 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Кассир-продавец, ГК Нева-центр, магазин ''Садовые машины"
07.2013 - по текущее время
11 марта, 2015
Елена Евгеньевна
Город
Санкт-Петербург, м. Академическая local_shipping
Возраст
36 лет (16 ноября 1989)
Опыт работы:
13 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Директор магазина, ООО Спектр-Групп
11.2014 - по текущее время
30 апреля, 2015
35 000 руб
Борис Геннадьевич
Город
Санкт-Петербург, м. Площадь Мужества
Возраст
43 года (26 августа 1982)
Опыт работы:
7 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Управляющий, ООО Ритейл
11.2007 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли