отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

25 000 руб

от 18 Февраля 2010

Иван Александрович

Возраст

40 лет (23 Мая 1985)

Город

Санкт-Петербург
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Старший инструктор

OOO "Фирма "Профит",игорный бизнес в
Красота / Спорт / Фитнес

3 года ,

Июнь 2006 - Июнь 2009

Организация работы персонала казино:
- постановка целей и и задач на смену;
- выдача и контроль за расходованием денежных средств;
- обеспечение исправной работы оборудования, в том числе терминалов по работе с пластиковыми картами;
- приём и инкассация денежной наличности;
- составление отчёта по выручке.
Непосредственная подчиненность и отчётность руководителю. Ввод в должность, обучение персонала и контроль качества работы сотрудников.

Работник-универсал, инструктор, кассир

Сеть чайных "Чайная Ложка", ООО "Цефея" в
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения

1 год 7 месяцев,

Март 2004 - Октябрь 2005

Основные навыки и компетенции:
- организация работы персонала торгового зала (ввод в должность персонала, контроль за работой персонала, аттестация работников торгового зала, постановка целей и задач на смену, контроль за правильной работой с клиентами торгового зала);
- работа с денежной наличностью: работа с контрольно-кассовой машиной, приём и инкассация денежной наличности, снятие итоговых отчётов по выручке и проданным товарам.
- прием продуктов питания, контроль за качеством и своевременная реализация товара;
- инвентаризация остатков продуктов питания и сопутствующих товаров.

Образование

Негосударственная Международная образовательная автономная некоммерческая организация Международный университет в Москве (гуманитарный)

Управления и экономики; экономист по специальности "Финансы и кредит"

2003 — 2008 гг.

Курсы и тренинги

Курсы "Обслуживание пластиковых карт"

2009 — 2009 гг.

Банк ВТБ Северо-Запад (Сертификат на обслуживание пластиковых карт, №19723)

О себе

Опыт организации эффективной работы коллектива. Навыки работы с клиентами, эффективное ведение переговоров. Опыт прямых продаж. Нацеленность на результат. Отличное знание планирования, бюджетирования и анализа хозяйственной деятельности. Легко обучаем, коммуникабелен. Имею водительские права категории В.

Похожие резюме

4 марта, 2015

Менеджер по продажам

40 000 руб