Директор по качеству, заместитель директора

 Управление системой качества.
 Управление службой качества.
 Управление проектами улучшений деятельности.
 Управление системой устранения несоответствий (отклонений) по заказам.
 Управление системой претензий и рекламаций.
 Бюджетирование затрат на качество.
 Документирование деятельности подразделений.

 Управление системой менеджмента качества.
 Совершенствование системы менеджмента качества компании в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000.
 Управление документацией системы менеджмента качества компании.
 Анализ, измерение и оценка уровня системы менеджмента компании.
 Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества.
 Обучение сотрудников МС ИСО 9001.
 Взаимодействие с внешними аудиторами системы менеджмента качества компании.

 Заключение договоров с заказчиками.
 Планирование и мониторинг проектов.
 Координация взаимодействия участников проектов.
 Анализ себестоимости и рентабельности, подготовка аналитических отчетов.
 Управление проектами в MS Project.