Секретарь-делопроизводитель

Работа в отделе оптовых продаж (физ/юр. лица);
- Помощь менеджерам по продажам, координация и сопровождение процесса продаж;
- Прием и обработка заказов от клиентов и менеджеров по телефону;
- Формирование заказов, выставление счетов.
- Оформление и контроль доставок товара клиентам;
- Отчетность.

Обеспечение сервисного обслуживания в салоне. Контроль трудовой дисциплины. Запись клиентов по телефону. Встреча клиентов. Ведение отчетности по кассе. Ведение карточек обслуживания в программе салона. Продажа товара, знание продукции. Консультация об услугах салона. Организация эффективной работы студии. Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной). Составление и ведение графиков выхода мастеров.

Консультация клиентов при выборе товара.
Прием должностных мер для решения каких либо конфликтных ситуаций.
Умение предложить альтернативный товар.
Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям.
Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников.
Составление заявок на товар.

Прием и распределение информации (звонки/почта/факсы). Ведение деловой переписки. Контроль исполнения поручений руководителя. Сбор необходимой информации. Жизнеобеспечение офиса.

Предоставление услуг почтовой связи (прием –выдача заказных писем; обработка почтовых отправлений, выдача почты по извещениям и т.п.) и непрофильных услуг (прием коммунальных платежей, выдача пенсий пособий, прием –выдача почтовых переводов, оформление миграционных уведомлений, выдача денежных средств), продажа почтовых товаров.