Директор филиала

Профессиональный опыт:
- Успешное руководство крупнейшим филиалом Общества (числ. до 2300 чел.) с территориально распределенной инфраструктурой (до 1000 км.)
- Разработка и реализация стратегии развития бизнеса
- Антикризисное управление и обеспечение устойчивости бизнеса
- Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, построение организационных структур, управление персоналом, аутсорсинг
- Взаимодействие с руководством крупных компаний и госструктур, развитие партнерств
- Управление персоналом: найм, развитие, KPI, мотивация
- Руководство проектами по внедрению современных технологий и техническому перевооружению
- Знание и использование инструментов бухгалтерского, финансового, управленческого учета и анализа

Ключевые достижения:
- 18 лет успешного управления филиалом с выполнением KPI в рамках бюджетов:
o OPEX до 3 млрд. руб. в год
o CAPEX до 200 млн. руб. в год
- Рост выручки до 10% ежегодно (B2B, B2G):
o расширение воронки продаж
o запуск новых технологических решений
o проекты импортозамещения
- Повышение удовлетворенности клиентов до 98%:
o внедрение ITSM и CRM
o стандартизация процессов обслуживания
- Достижение SLA 99% и снижение TCO на 15%:
o внедрение практик ITIL
o переход к сервисной модели аутсорсинга
- Успешное антикризисное управление в 2008, 2014гг.
- Лучший результат по управлению инцидентом ИБ в 2025 году среди филиалов по срокам запуска:
o исключение блокировки деятельности предприятий ТЭК
o минимизация операционных и репутационных рисков

Дополнительная информация:
- Уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Project, 1C, Bitrix24, и др.
- Уверенные навыки программирования ПО, постановки задач, обучения и использования ИИ
- Языки: Английский (B2 upper intermediate)

Личностные качества:
- лидерство на уровне Head/Director
- построение и масштабирование команд
- управление результативностью через KPI и метрики
- влияние на стратегические решения
- переговоры с C-level
- высокая скорость принятия решений в сложных ситуациях
- ответственность за P&L и достижение ключевых бизнес-показателей


С 1996 г. доо 2007 г. прошел карьерный путь от инженера-программиста, начальника отдела, зам. начальника ИТ-управления до главного инженера крупнейшего регионального ИТ-филиала