Руководитель отдела продаж( Олниса )

Описание

Шекунов Денис
27.06.2002, Санкт -Петербург
Тел.: +7 (921) 311 -52 -78
(доп.: +7 (993) 971 -53 -78)
Email : disaconnectt @gmail .com
Telegram : @disanespat

6+ лет опыта в построении отделов продаж , проджект -менеджменте и продюсировании,
Отрасли: HoReCa , wellness , культура , ивен т, образование , B2B/B2C сегмент.
НАВЫКИ
• Управл ение отделом продаж : построение /реконструкция отдела , кризис -менеджмент, подбо р,
адаптация и обучение команды, создание систем мотивации.
• Менеджмент отдела продаж: разраб отка скрипт ов , регламент ов , ворон ок и техник и продаж. Настр ойка
и автоматиз ация CRM систем.
• Аналитика и контроль: просчет и контроль KPI отдел а, анализ эффективно сти рабо т менеджеров ,
контрол ь качеств а работы команды с партнерами и клиентами .
• Коммуникация: ведение сложны х переговор ов, урегулиров ание конфликтов, медиация спорных кейсов и
ведение ключевых клиентов организации (B2B/B2C).
• Cоздание и ведение проектов, полный цикл: от разработки концепции, бюджетирования, настройки
документооборота до фандрайзинга, логистики и координации проектных групп.

ОПЫТ РАБОТЫ
05.2023 – наст. время | Ведущий менеджер по продажам (Тимлид)
ООО "НЦПО" (Научный Центр Профессионального Образования)
• Руково дил групп ой отдела продаж : на нимал , пров одил собеседовани я, адапт ировал и моти вировал
стажеров (д о 33 менеджеров).
• Монитор ил KPI, анализ ировал эффективност ь группы и разраб атывал систему развити я сотрудников
(300 + часов обучения, прирост пр одаж 5 млн мес/год ежемесячно ).
• Пров ел более 40 + переговор ов с 20 + ключевыми клиентами, помо гал команде в закрытии сложных
сделок и решении конфликтных ситуаций (+40 мл н рублей продажа , отрасли: медицина ,
строительство , мин. культуры ).
• Фасилитировал оперативны е и плановы е совещани я между отделами (80 + чел) с фокусом на разработку
стратегии.
• Внедр ил новы е систем ы управления отделом продаж
• Пров одил еженедельны е тренинг и для отдела ( 15+ человек ).
• Работа л с проблемами мотивации, оттока и текучести кадров.

Итог : расширил отдел продаж с 12 до 48 менеджеров
и увеличил ежемесячную маржу с 12 млн до 51 млн р.

04.2022 – 05.2023 | Менеджер по продажам
ООО "КУПОЛ" (услуги сертификации бизнеса)
• Работа л с ключевыми клиентами (B2B): личные встречи с представителями компаний («МЕТРОСТРОЙ»,
ПАО «Транснефть», ПАО «Газпром нефть» и др.).
• Выявлял ключевые потребности ведущих клиентов и взаимодейст вовал с лицами, принимающими
решения (ЛПР): анализ проблем предприятия, разработка индивидуальных коммерческих предложений
(более + сделок)
• Организ овывал и пров одил корпоративн ое обучения для заказчиков.
• Занимался подготовкой подрядчиков к участию в тендерах (ФЗ -44, ФЗ -223) и к процедурам
сертификации.

Итог : всего привлек 25 + клиентов на общий оборот 20 млн р.

07.2020 – 03.2022 | Менеджер по продажам
«SMILE PARK»
• Вел п олный цикл прямых продаж: работа л с холодной и тёплой клиентской базой.
• Взаимод ействовал с подрядчиками и поставщиками.
• Разраб атывал регламент ы работы и контрол ировал их исполнение сотрудниками .
- Подгот авливал рабочи е мест а и настр аивал CRM для оптимизации операционной работы.
• Проводил обучение (к омандировки в филиалы (Москва, Казань) ) для повышения квалификации и
интеграции рабочих систем.

Достижени я: повысил среднюю дневную маржу на точках с 70 000 ₽ до 110 000 ₽.


О БРАЗОВАНИЕ
Санкт -Петербургский университет технологий управления и экономики
Специальность: Коммерция по отраслям, профиль «Менеджмент»
Период обучения: сентябрь 2018 – июль 2021
Курсы: Основы рекламного дела, организация коммерческой деятельности, организация и проведение
экономической и маркетинговой деятельности, профессиональная этика и деловое общение.