Менеджер службы поддержки клиентов (со знанием иврита)

Описание


Дата: 05.05.2026
--------------------------------------------------------------------------------
Сергей Осипов
Контактная информация:
Телефон: +375336122816 (также Viber)
Email: sergtlv@gmail.com







Позиция:






Менеджер службы поддержки клиентов (со знанием иврита)




Добрый день,
Обращаюсь к Вам относительно вакансии Менеджера поддержки клиентов такси (удаленный формат работы, со знанием иврита).
Имею опыт работы около 6 лет в различных диспетчерских службах организации Израиля. Успешно закончил обучение на B.A. в Тель-Авивском университете. Отличное знание иврита. русский язык родной. Опыт работы с различными израильскими платформами, системами управления и мониторинга. Имею опыт работы с организаторами подвозок и водителями такси в Израиле.
Я также имею опыт успешных продаж, поиск новых клиентов, поддержание и увеличение доли клиентов, ведение переговоров, проведение тренингов и обучение торговых представителей, выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям с отличием.
Уверен, что мой опыт работы, в сочетании с личными качествами: высокая ответственность, точность и внимание к деталям, отличная артикуляция, быстрое мышление, целеустремленность, инициативность, мотивация, высокая способность к обучению, коммуникабельность, способность работать в команде и самостоятельно, профессиональность и представительность могут быть активно использованы в Вашей компании.
Благодарю Вас за интерес и внимание, проявленные к моему письму. Буду рад рассказать несколько больше о своем опыте работы и возможном потенциале использования моих знание и навыков в Вашей компании, в удобное для Вас время.


С уважением,
Сергей Осипов.


--------------------------------------------------------------------------------
Сергей Осипов
Место жительства:
Телефон:
Дата рождения:
Место рождения:
Беларусь.
+375336122816 (также Viber)
2 августа 1980
Беларусь
Электронные координаты:
sergtlv@gmail.com

Позиция:
Менеджер службы поддержки клиентов (со знанием иврита).
Опыт работы:

2021 - 2025

2017 - 2022



2013 - 2015
Управление больницами.




Работа в сфере строительства и ремонта

Работа в сфере инвестиций,
Деятельность, связанная с управлением капиталом, анализом рынков и поиском возможностей для роста прибыли

Больница Ассута. Тель-Авив, Израиль.
Руководитель , оператор диспетчерской.
Работа с различными специалистами, техниками и организациями, начиная от технического обслуживания оборудования и заканчивая управлением рабочими процессами. Эксплуатация, надзор и контроль за системами управления и мониторинга, системами безопасности, системами оповещения, системами управления зданием (электроэнергия, ИБП, аварийные генераторы, освещение, связь, датчики затопления, сантехника, медицинские газы, медицинский контроль), лифтами, системами кондиционирования воздуха, пневматической почтой, медицинским оборудованием. Обработка сигналов тревоги, необычных или чрезвычайных ситуаций в режиме реального времени. Обработка, устранение различных поломок, неполадок, отслеживания и регистрации действий, документирование деятельности в течение смены, составление ежедневных отчетов, телефонная связь с различными службами, дистанционное управление оборудованием и процессами. Предоставление решений в режиме реального времени в условиях стресса и многозадачности, Связь с организаторами подвозок медперсонала и водителями.

2012 - 2016
Министерство образования.
Национальный центр тестирования и оценки, Израиль.
Экзаменатор на психометрических экзаменах.
2007 - 2010
Область энерго-аудита.

Центр энергетики, Тель Авивский Университет.
Старший контролер и оператор пульта управления.

2002 - 2003
Общественное питание.
Компания , Ришон ле Цион.
Официант в банкетном зале.
1999 - 2001
Оптово-розничная торговля.
Компания , Республика Беларусь.
Торговый представитель, инструктор по продажам.
Продажи, поиск новых клиентов, поддержание и увеличение доли клиентов, ведение переговоров, проведение тренингов и обучение торговых представителей. выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям.
1998 - 1999
Культпросветработа.
Областной театр, Республика Беларусь.
Машинист сцены высокой квалификации.
Образование:




Военная служба:
2009-2012 B.A. по экономике, специализация , Тель Авививский университет
2007-2008 Обучение на 1-ю степень на факультете , Открытый Университет.
2005-2006 Подготовительное отделение Тель-Авивского университета.
2004-2005 Служба в управлении логистики базы Генерального штаба Армии Обороны Израиля;
2003-2004 Помощник адвоката в штаб-квартире Генерального военного прокурора, Армии Обороны Израиля;
Навыки и знания:
Языки:
Русский: в совершенстве, родной; Английский: хороший уровень
Иврит: отличный уровень;
Программы: Оfcon, Ness, Schindler, Orad, Ardan, MS Office, SPSS, STATA.

Личные качества:
Высокая способность к обучению, отличная артикуляция, быстрое мышление, целеустремленность, инициативность, мотивация. Работа в интенсивных условиях, мгновенное принятие решений в стрессовых условиях работы, надежность, ответственность, коммуникабельность, способность работать в команде и самостоятельно, профессиональность и представительность.