Менеджер по туризму
30 000 руб
Вероника Александровна
Возраст
34 года (21 Октября 1991)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
14 лет 2 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обучение и контроль персонала, работа с клиентами, ведение документации, ведение взаиморасчетов с туроператорами, составление отчетности и статистики продаж, осуществление переговоров с партнерами, работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций, размещение рекламы на Интернет-ресурсах.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Консультирование клиентов по телефону и офисе, подбор и бронирование туров, ведение заявок, заключение договоров, оформление документов на визу, помощь в оформлении заграничных паспортов
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча туристов в гостиницах, продажа дополнительных экскурсий, осуществление информационной поддержки туристам, сопровождение туристских групп
Высшее
Санкт-Петербург, 2009 — 2014 гг.
Тренинг управления в конфликтных ситуациях
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Тренинг ведения переговоров
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Тренинг формирования команд
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Тренинг обслуживания потребителей
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Английский — Базовые знания
Владение компьютером: на уровне уверенного пользователя (Windows, MS office, Internet, владение оргтехникой); Грамотность, владение навыками деловой переписки; Опыт личных путешествий, хорошее знание географии стран мира; посещение семинаров туроператоров. Участие в рекламных турах: ОАЭ (сентябрь 2013), Андорра (апрель 2014) Сертификаты: 2013 год – диплом специалиста первой категории по направлению Венгрия (аттестация менеджеров туристических компаний АТОР) 2013 год – сертификат участника FAM-TOUR (UAE, Royal Park Tourism Services)
29 июня, 2014
15 000 руб
Анастасия
Город
Санкт-Петербург
Возраст
30 лет (10 июня 1995)
Опыт работы:
12 лет
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, ООО "Версо"
05.2014 - по текущее время
25 февраля, 2016
25 000 руб
17 сентября, 2008
50 000 руб
