Куратор онлайн-курса

1. Работа с каталогом товаров. Наполнение карточек товаров, загрузка новых позиций.
2. Общение с клиентами. Переписка и звонки, обработка поступающих заказов.
3. Отслеживание доставки.
4. Отслеживание и проверка оплаты товаров.

1. Обеспечение проведения учебных занятий в школе.
2. Прием звонков, развитие клиентской базы.
3. Консультирование клиентов по выбору существующих образовательных программ по телефону и очно.
4. Ведение отчетности.
5. Помощь в организации мероприятий.
6. Выполнение поручений руководителя.
7. Создание комфортных условий для обучающихся.

1. Обеспечение проведения учебных занятий в школе (техническое оснащение учебного процесса, подготовка а каждому занятию учебного оборудования и пособий). Контроль сохранности учебных материалов.
2. Консультирование клиентов по выбору учебных программ, направлений обучения (согласно возрасту детей и учебному плану), по организационным вопросам обучения в школе РОББО.
3. Общение с клиентами по телефону, на месте проведения занятий с целью информирования их о деятельности РОББО-клуба и оперативного реагирования на их запросы.
4. Составление и корректирование расписания учебных занятий и пробных уроков. Взаимодействие с педагогами школы по текущим вопросам, обеспечение своевременной замены педагога при необходимости.
5. Помощь в организации мероприятий школы РОББО: тематических мастер-классов, РОББО-лагеря.
6. Ведение отчетности в таблице и базе данных CRM (учет посещаемости, оплаты и отработанного времени).

1. Помощь в подготовке и проведении тренингов, семинаров, мастер-классов.
2.Помощь в составлении контента, размещении рекламы.
3. Информирование потенциальных клиентов о предстоящих мероприятиях посредством электронной почты, сообщений и постов в соц. сетях, телефонных звонков.
4. Обзвон и координирование клиентов перед мероприятием.

1. Сoвepшeние звoнкoв потeнциaльным клиентам с информированием об акциях.
2. Kонсультировaние пoтенциальныx клиентoв по предоставляемым услугам.
3. Запись потенциального клиента на прием к специалисту.
4. Занесение полученной от потенциальных клиентов информации в программу 1С: заполнение анкеты.

Ассистирование тренеру в очных и он-лайн программах обучения коучингу «Коучинг с помощью НЛП».
Обязанности.
1. Ведение базы данных участников обучения.
2. Обзвон и назначение встреч участникам обучения.
3. Обеспечение участников обучения необходимыми пособиями и материалами.
4. Курирование деятельности участников в микро-группах, ответы на возникающие вопросы, сбор обратной связи, и т.д.
5. Замещение тренера на определенной части занятий.
6. Составление анализа проведенного обучения и индивидуальных достижений обучающихся.