Руководитель отдела продаж / Управляющий

Создание бизнеса с нуля. Общее руководство магазином канцтоваров. Организация его бесперебойной работы, оформление документов на торговлю: лицензии, сертификаты, заключение и контроль исполнения договоров на коммунальное обслуживание. Поиск и заключение договоров с поставщиками, обеспечение своевременной поставки и отслеживание качества закупленной продукции, насыщение магазина товарами в соответствии с утверждённым ассортиментным перечнем и потребительским спросом, организация работы по ритмичному выполнению плана товарооборота и увеличению объёма продаж. Анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров, контроль за работой магазина, в том числе за наличием в продаже всего ассортимента, за выкладкой товаров, правильностью оформления ценников, состоянием витрин, всего помещения в целом (включая санитарное состояние). Организация и проведения рекламных компаний, взаимодействие со СМИ. Планирование и анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей.

Построение агентской сети по страхованию жизни:обеспечения процесса непрерывного подбора агентов, менеджеров, начальников отдела продаж. Развитие бизнеса по страхованию жизни: анализ рынка страхования, ведение переговоров, в т.ч. с ключевыми клиентами, взаимодействие с банками-партнерами, планирование и организация бизнес-процессов, разработка нормативных документов, обеспечение выполнения утвержденного плана продаж, соблюдение установленных целевых показателей по приросту клиентского портфеля и качеству заключаемых договоров. Осуществление контроля поступления денежных средств по платежам. Обеспечение соблюдения андеррайтинговой политики и инструкции по операционному учету договоров. Внедрение стандартов отчетности финансовых консультантов и менеджеров. Операционная и административная поддержка бизнеса, материально-техническое обеспечение, организация рабочих мест и безопасных условий труда, наличие необходимой документации. Инициирование, организация и участие в проведении обучения подчиненных работников Агентства. Достижения/награды: Имеются награды ООО "СК"РГС-Жизнь" за значительный вклад в развитие продаж обязательного пенсионного страхования. Трижды удостоена звания почетного гостя и члена Конференции Клуба Лучших ООО "СК"РГС-Жизнь". имеются дипломы победителя конкурса в номинации "Лучший менеджер агентской сети по количеству эффективных агентов", "Лучший менеджер агентской сети по приросту портфеля".

Мониторинг социальной и демографической ситуации уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания.
Выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления.
Оказание гражданам социальных, социально-педагогических, юридических, психологических, медицинских, бытовых, и иных услуг помощи на постоянной, временной или разовой основе.
Обеспечение эффективного взаимодействия и сотрудничества с органами местного самоуправления, предприятиями и организациями города, коммерческими и общественными структурами. Привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов организации и учреждении, а также общественных и религиозных организаций и объединений по решению вопросов оказания социальной поддержки населению.
Обеспечение системной административно-хозяйственной работы учреждения.
Определяет должностные обязанности работников путем разработки и утверждения должностных инструкций, создает условия для повышения их профессионального мастерства.
Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра. Достижения: Разработала и эффективно внедрила методику работы с персоналом по планированию деятельности Центра. В результате рационального распределения рабочего времени специалистами повысилось качество подготовки мероприятий, как следствие - увеличился охват населения по всем плановым мероприятиям, проводимым Центром.
За участие в окружном Конкурсе вариативных программ в сфере работы с молодыми семьями в номинации «Поддержка молодой семьи» программа Центра «Строим семью» завоевала грант
третьей степени.
Разработала и внедрила технологию социального аудиторского контроля – она, как эффективная и перспективная социальная технология, дала возможность проведения разносторонней оценки качества деятельности Центра по следующим направлениям: состояние информации о порядке и правилах предоставления услуг клиентам, наличие и состояние документов, регламентирующих деятельность учреждения, укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация.
В целях обеспечения доступности социальных услуг для населения, повышения качества предоставляемых социальных услуг, а также в целях привлечения дополнительных средств на ведение Уставной деятельности, направляемых на развитие Учреждения социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Опора» разработала нормативно-правовую документацию, регламентирующую платные и частично оплачиваемые социальные услуги населению города и внедрила их предоставление на постоянной основе.