Администратор

Регистрация документов, создание приказов, служебных записок, писем,оформление договоров с контрагентами, еженедельное протоколирование совещаний. Редактирование информации на сайте. Создание и редактирование рекламных кампаний в Яндекс. Директ. Подача рекламы на рекламные порталы. Заказ документов из Росреестра. Контроль сроков оплаты контрагентов. Контроль сроков исполнения поручений руководителя. Отправка и получение корреспонденции. Приготовление чая/кофе посетителям. Покупка в офис канцелярии и необходимого хоз. инвентаря. Контроль и координация работы уборщицы. Обеспечение комфортного рабочего пространства для сотрудников и руководства. Административная поддержка руководителя. Ведение календаря встреч руководителя. Ведение реестра договоров, составление описей документов. Организация работы приемной руководителя, организация встреч с посетителями. Организация корпоративов.

Бронирование гостиниц и авиабилетов по всем направлениям, составление маршрутов. Контакты с операторами и принимающей стороной. Переписка на русском и английском языках. Решение конфликтных ситуаций. Продвижение новых направлений. Консультации клиентов, составление договоров. Работа в"1С: Предприятие 8". Составление гарантийных писем, справок. Коммуникации с партнерами и клиентами. Обзвон клиентов. Прием и проверка документов. Составление отчетов. Участвовала в рекламных турах в страны: Турция, ОАЭ, Китай, Португалия и др.

Консультации, подбор и продажи турпродукта клиенту. Прием документов. Консультации по телефону и лично. Составление платежных поручений. Контроль за работой менеджера по туризму. Послепродажный опрос туристов с целью осуществления обратной связи, анализа проделанной работы и улучшения качества обслуживания.
Оформление виз.

Встреча и размещение гостей. Заполнение регистрационных документов.Выдача ключей. Решение различных вопросов постояльцев (например заказ еды в номер, вызов такси, организация услуг прачечной и т. п.). Оформление выписки.Принятие оплаты за доп. услуги.Бронирование номерного фонда в электронной системе учета, прием звонков. Включение, выключение сауны, солярия. Приготовление завтрака по выходным.