Менеджер туристического продукта
Аnna
Возраст
40 лет (01 Июля 1984)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 лет 11 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Медиа Хаб / Ведущий менеджер по работе с иностранными партнерами
Обязанности: анализ аудитории потенциальных клиентов. Ознакомление
клиентов с услугами компании и ее потребительскими
свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке
проведения расчетов. Разработка методики поиска клиентов,
планирование работы с клиентами, составление схем обращения
к клиентам. Организация и проведение предварительных
переговоров с клиентами, подготовка предложения, адресованного
определенному клиенту. Встреча с клиентами, убеждение
клиентов в выгодности предложения. Участие в работе над
согласованием разногласий, заключение договоров от имени
компании. Поддержание постоянного контакта с
существующими клиентами. Разработка схем взаимоотношений
с наиболее перспективными клиентами (предложение особых
условий, систем скидок и индивидуального обслуживания).
Формирование банка данных о клиентах (своевременное внесение
изменений). Изучение и анализ политики конкурентов во
взаимоотношениях с клиентами. Оформление всей
предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Кушадасы, Турция
Обязанности: продажа услуг компании. Встреча туристов в аэропорту. Помощь туристам в разрешении конфликтных ситуаций. Обязанности переводчика.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Стамбул Турция
http://www.momentum.estate
Обязанности: проверка резервации: подтверждений броней в отеле, учет заявок и работа с базой данных, контроль заселения туристов. Решение всех организационных вопросов с персоналом отелей, работа с документами. Поиск и заключение контрактов с отелями. Поддержанием деловых отношений с менеджментом отелей. Улаживание конфликтных ситуаций,возникающих у туристов во время проживания в отеле.Подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Анталия Турция Обязанности: отслеживание продаж компании. Улаживание конфликтных ситуаций. Документированная отчетность в главный офис компании.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Хайнань Китай https://www.anextour.com
Обязанности: проверка резервации: подтверждений броней в отеле,
учет заявок и работа с базой данных, контроль заселения
туристов. Решение всех организационных вопросов с персоналом
отелей, работа с документами. Улаживание конфликтных
ситуаций, возникающих у туристов вовремя проживания
в отеле. Подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности.
Операционный департамент / Гид
Обязанности: сопровождение туристических групп вовремя туристического
тура. Предоставление туристам информации о стране
пребывания, нравах, обычаях. Предоставление туристических
услуг туристам в рамках программы предусмотренной
туристической компанией. Организация встреч и сопровождение
туристов на различные мероприятия. Помощь в разрешении
конфликтных ситуаций. Обязанности переводчика.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
ГОА Индия https://groupminar.com Обязанности: продажа туров. Сопровождение туристических групп
во время туристического тура. Предоставление туристам
информации о стране пребывания, нравах, обычаях.
Предоставление туристических услуг туристам в рамках
программы предусмотренной туристической компанией.
Организация встреч и сопровождение туристов на различные
мероприятия. Помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
Обязанности переводчика.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Анталия Турция, ГОА Индия
https://www.sunrise-tour.ru
Операционный департамент / Оператор
Обязанности: прием заявок на экскурсии от отельных гидов. Обработка данных,
составление программ для аэропорта и экскурсий. Решение
конфликтных ситуаций, когда гид не может решить
самостоятельно.
Департамент финансов / Менеджер финансового департамента
Обязанности: прием и обработка данных о продажах от партнеров (магазины).
Составление ежедневной, еженедельной и ежемесячной
отчетности. Прием и обработка отчетов от отельных гидов.
Прием денежных средств от отельных гидов. Выдача заработной
платы сотрудникам. Прием денежных средств от партнеров.
Операционный департамент / Гид
Обязанности: продажа туров. Сопровождение туристических групп вовремя
туристического тура. Предоставление туристам информации о
стране пребывания, нравах, обычаях. Предоставление
туристических услуг туристам в рамках программы
предусмотренной туристической компанией. Организация встреч
и сопровождение туристов на различные мероприятия.
Помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
Обязанности переводчика.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Турция, Таиланд https://pegast.ru Операционный департамент / Гид Обязанности: продажа туров. Сопровождение туристических групп во время туристического тура. Предоставление туристам информации о стране пребывания, нравах, обычаях. Предоставление
туристических услуг туристам в рамках программы
предусмотренной туристической компанией. Организация
встреч и сопровождение туристов на различные мероприятия.
Помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
Обязанности переводчика.
Кадры / Управление персоналом
Волгоград Россия https://442fz.volganet.ru Обязанности: выполнение работ по комплектованию предприятия кадрами
требуемых профессий, специальностей и квалификации.
Принятие участия в работе по подбору, отбору, расстановке
кадров. Изучение и анализ должностной и профессионально-
квалификационной структуры персонала предприятия и его
подразделений. Документация по учету кадров, связанной с
приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением
работников. Анализ результатов аттестации работников и
оценки их деловых качеств. Своевременное оформление приема,
перевода и увольнения работников. Выдача справок работникам
об их настоящей и прошлой трудовой деятельности. Соблюдение
правил хранения и заполнения трудовых книжек. Подготовка
документов для установления льгот и компенсаций,
оформление пенсий работникам и другой установленной
документации по кадрам. Внесение соответствующей
информации в банк данных о персонале предприятия.
Составление установленной отчетности и штатного
расписания. Выполнение отдельных служебных поручений
своего непосредственного руководителя.
Высшее
Москва, 2003 — 2009 гг.
13 марта, 2015
20 000 руб
Olga
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
47 лет (22 апреля 1977)
Опыт работы:
3 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "МБЦ"
01.2011 - 12.2014
26 января, 2015
50 000 руб
26 сентября, 2014
Резюме размещено в отрасли