Менеджер по работе с клиентами, руководитель направления
35 000 руб
Елена Анатольевна
Возраст
43 года (17 Января 1981)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Комендантский проспект
м. Старая деревня
м. Пионерская
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
27 лет 3 месяца
Реклама / Маркетинг / PR
Фотодизайн, ретушь свадебных, детских и студийных фотографий
Образование / Наука
- ведение делопроизводства 5 организаций
- предоставление информации клиентам по телефону, составление коммерческих предложений, участие в тендерах
- оформление заявок на обучение, выставление счетов, оформление договоров
- обязанности офис-менеджера
- обязанности помощника руководителя
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
-Работа с корпоративными клиентами по телефону по всем вопросам, связанным с работой лаборатории (консультирование, оперативная помощь в решении проблем и разрешение конфликтных ситуаций)
-Обработка запросов, поступающих из лаборатории через электронную почту и 1С;
-Взаимодействие со структурными подразделениями компании
Рекомендательное письмо имеется.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов по товарам, представленным в магазине, продажа. Работа с кассой, отчетность.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
-Консультирование пациентов об услугах клиники, стоимости услуг. Запись на прием. Организация потока пациентов отдела МРТ.
-Ведение клиентской базы (в программе 1С Предприятие 8. 2)
-Работа с кассой.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-организация туров
-продажа туристических путевок
-проведение рекламных акций
-разработка базы данных компании
-поиск потенциальных клиентов
-поиск деловых партнеров, заключение договоров
-представление компании на специализированных
мероприятиях
-жизнеобеспечение офис, делопроизводство
-проведение семинаров и лекций для сотрудников смен.
-работа педагога и вожатого на выездных сменах с детьми школьного возраста.
Высшее
Специальность: Учитель биологии и экологии
Санкт-Петербург, 1998 — 2003 гг.
Менеджер по персоналу, 1С: Зарплата и Управление персоналом 8. 2
АНОДПО «АРТ-СПб»
Курс-тренинг по риторике и ораторскому мастерству
Риторик Арт
Детская и семейная практическая психология и психотерапия
РГПУ им. А. И. Герцена
Английский — Базовые знания
Опытный пользователь MS Office, 1C УПП, интернет, графические редакторы. Знание КДП и ТК. Коммуникабельна, ответственна, инициативна, внимательна, аккуратна в ведении документации, умею общаться по телефону и при личных встречах, умею выстраивать доверительные долгосрочные отношения с людьми, грамотна, быстро усваиваю новые знания. Продолжаю активно развиваться в сферах биологии и психологии. Обучаюсь самостоятельно, посещаю тренинги, семинары, учусь на вебинарах.
16 января, 2017
30 000 руб
24 января, 2017
35 000 руб
17 сентября, 2023
Резюме размещено в отрасли