Технический писатель
15 000 руб
Максим Алексеевич
Возраст
46 лет (17 Февраля 1978)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 1 месяц
Написание технической документации, поддержка справочной системы, тестирование ПО, методические рекомендации по совершенствованию интерфейса.
Совершенствование навыков работы согласно ГОСТ, работы с HTML и программно-аппаратными комплексами (охранная и противопожарная система).
Сопровождение СПС Консультант Плюс , доставка документов клиентам компании, общение с имеющимися клиентами, продажа дополнительных систем, обучение пользователей работе с СПС, установка ПО для автоматического обновления, снятие негатива по отношению к компании и СПС у клиентов, исправление ошибок на местах, настройка системы.
Навык общения с проблемными клиентами, опыт работы с СПС, знание основных СПС и принципов их работы.
- доставка документов клиентам компании
- выполнение мелких поручений
- общение с имеющимися клиентами
- поиск новых клиентов по электронной почте, Internet
- организация демонстраций ПО с выездом к клиенту
- сопровождение ПО
- первичное обучение пользователей
- тех.поддержка пользователей (дистанционная и с выездом)
- написание тех.документации на ПО
- создание и поддержка справочной системы ПО (WinHelp4)
- тестирование ПО
- организация первичного ввода данных в БД
Достижения: внедрение с нуля в промышленную эксплуатацию ПО на Северо-Западной ТЭЦ в Ольгино, на ТЭЦ ВАЗа в Тольятти, участие в работах по внедрению на ЦБК в Балахне с Сургутской ГРЭС-1. Оперативная поддержка справочной системы в 580 топиков, единолично.
2001 — продолжаю учиться
1997 — продолжаю учиться
Windows, MS Office, Internet системы ТОиР,- опытный пользовательОпыт общения с клиентами, успешного внедрения сетевого ПО на предприятиях, обучения пользователей ПО, написания тех.документации, тестирования ПО, создания и поддержки справочной системы (хелпа) для ПО ТОиР, опыт снятия негативного отношения к деятельности фирмы, опыт продаж дополнительных систем, опыт согласования режимов.Опыт организации первичного ввода данных в БД на предприятияхОпыт консультаций по телефону, факсу, электронной почте и Internet, тестирования систем ТОиР на стадии отладки, поиска клиентов в сети Internet целевых почтовых и электронных рассылокзнание программ RoboHelp, ИСТОиР, основы верстки, написание кода HTML, опыт работы с Macromedia Dreamweawer, Консультант+, Гарант, Кодекс Сетевые публикации сборника афоризмов, в том числе зарубежные Русский журнал (Чикаго). Публикация фантастического романа Битва за небо в издательстве Азбука 2007г. Лауреат премии Литер.ру; за сборник авторских афоризмов Мысли транзитом Не курю, женат, имеется ребенок (дочь, 3 года, 2 месяца). Хобби – чтение, авторская афористика, футурология, фантастика. Любознателен, легко обучаем, коммуникабелен,
14 октября, 2011
60 000 руб
Ирина Викторовна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
63 года (30 июля 1961)
Опыт работы:
21 год и 8 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий эксперт Отдела автоматизации документооборота и интеграционных технологий, ООО «ФОРС Санкт-Петербург».
06.2010 - по текущее время
11 июня, 2018
65 000 руб
Сергей Анатольевич
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
41 год (22 июня 1983)
Опыт работы:
19 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Специалист, ведущий специалист, главный специалист, ОАО «Территориальная генерирующая компания №1» (ОАО "ТГК-1")
06.2006 - по текущее время
3 сентября, 2009
30 000 руб
Ирина Николаевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
38 лет (24 января 1987)
Опыт работы:
8 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по рекламе, рекламное издание
08.2008 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли