Тренинг-менеджер

1. Систематизация и стандартизация процесса обучения, разработка /адаптация программ по обучению, методических материалов.
2. Создание и проведение тренингов для розничной сети с целью повышения эффективности продаж ("Техника продаж";"Работа с конфликтами", "Клиенториентированность", "Командообразование")
3. Полевое обучение.
4. Контроль за стажировкой персонала;
5. Составление обучающих и методических пособий по заданным тематикам;
6. Проведение деловой оценки персонала магазинов;
7. Выявление потребности обучения.
8. Посттренинговое сопровождение, оценка эффективности обучения.
9. Тесное сотрудничество со "Службой клиенткого сервиса" (участие в программе "Тайный покупатель")
10.Координация работы учебного центра: составление расписания, согласование учебных программ, проведение планерок, составление отчетной документации по итогам работы учебного центра.

1. Создание и проведение тренингов для продавцов-консультантов с целью повышения эффективности продаж ("Эффективная продажа");
2. Полевое обучение;
3. Создание и проведение тренингов для территориальных менеджеров с целью повышения управленческих навыков ("Ситуационное руководство", "Тренинг наставничества"). Коучинг;
4. Разработка мотивационных программ для сотрудников компании;
5. Проведение асессмент центра;
6. Выявление потребности в обучении;
7. Постренинговое сопровождение, оценка эффективности обучения.