Менеджер по работе с клиентами

- Консультирование покупателей по ассортименту;
- Обслуживание покупателей (помощь при выборе товара, тех. характеристики товара,назначение товара)согласно стандартам компании;
- Прием и выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале;
- соблюдение правил мерчандайзинга в магазине согласно стандартам Компании;
- контроль и учёт движения товара в компьютерной базе (списание,переоценка товара,оформление покупки по б/н).

- приём заказов по телефону и по эл. почте от клиентов компании и менеджеров компании;
- Сбор и обработка заказов от клиентов компании;
- контроль учёта возвратов от торговых представителей компании;
- ведение автоматизированного учёта 1С8.

- ведение телефонных переговоров с представительствами компании;
- ведение деловой переписки с представительствами компании;
- контроль ведения автоматизированного учёта 1С8.1 (заведение товарной номенклатуры в базу, приёмка товара со склада по накладным);
- формирование заказов на доставку товара (сбор и обработка заявок от представительств компании);
- организация доставки товара до покупателя;
- печать сопроводительных документов и формирование пакета документов на отгрузку товара со склада. (ТТН,сертификаты,договора)
- работа с поставщиками сырья для про-ва ГП;
- формирование отчётов по продажам;
- участие в проведении инвентаризации.