Администратор

На данной работе я выполнял различные функции, начиная от резервирования номеров в системе букинг ком, поселением гостей и заканчивая поддерживанием досуга жильцов, а также порядка и учет документации. Я научился работать с системами бронирования, составлениями графиков работ в приложениях excel word. Получил навыки работы с клиентом (тк моя специальность в ВУЗе была напрямую связана с психологией), сумел на личном опыте применить уже имевшиеся в теории навыки - клиент всегда может оказаться непредсказуем, я научился предвидеть это и справляться, угождать в сервисе даже самым требовательным и придирчивым клиентам, чтобы они оставались довольными. Приучил себя контролировать время и действия, вынес для себя главный закон - действовать в сроки и строго по графику, стараться постоянно получать новый опыт и удовольствие от работы, в том числе и с коллективом. Считаю, что сидя на месте, и отлынивая от обязанностей, я не продвинусь вверх по карьерной лестнице, не смогу добиться в жизни большего. Работу окончил в связи с неудволетворительной з/п (1000р./сутки) и желанием работать с более крупными и серьезными компаниями в этой сфере.

Организация досуговой деятельности отдыхающих в компании Артек-тур, работал сезонно (график зависел от дат проведения программы отдыхающих, в среднем период составлял 20-30 дней), преимущественно в летний период. В мои обязанности входил комплекс мероприятий посвящённый отдыху клиентов - проведение тренингов, бесед, организация концертов, выездов на экскурсии и т.д. Достижения на данной работе превзошли мои ожидания - в первую очередь это взаимодействие с коллегами: в моей жизни это огромный опыт по работе в команде. Тренинги, проведённые главным методистом, по сплочению коллектива, стали основой в моих будущих отношениях с коллегами. Я научился решать различные сложные ситуации связанные с коллективными обострениями, понял, что для эффективной работы сложно установить чёткие графики начала и окончания рабочего дня - моя специальность требовала работы 24 часа в сутулина протяжении всего периода. Я развился в творческой сфере и в сфере педагогики.