Помощник руководителя

Описание

Прийменко Наталья Васильевна
Дата рождения: 01 мая 1975 г.

Образование
Высшее:
- Инженер-металлург, ДГМА г. Краматорск
- Психолог, Педагогический институт последипломного образования

Курсы:
Делопроизводство, бухгалтерский учет, менеджер по персоналу,1С.


Опыт работы:
09.2015-06.2016 гг.
Руководитель службы администрирования (на время декретного отпуска сотрудника)
* Организация и контроль работы службы .
* Подбор персонала, стажировка, обучение.
* Составление бюджета (для объекта) и работа в его рамках.
* Разработка стандарта для службы.
* В подчинении 70 человек, 9 объектов.
ООО, г. Донецк

02.2010-05.2014 гг.
Руководитель call-центра
Продажа красной рыбы и красной икры через интернет-магазин
* Организация работы отдела.
* Подбор и обучение персонала.
* Решение сложных и критических ситуаций с клиентами и возвратом товара.
* В подчинении Саll-центр 50 человек.
ООО, г.Донецк

02.2008- 02.2010 гг
Менеджер call-центра
* Работа с клиентами (по телефону).
* Приглашение на презентации.
* Выполнение плана.
ООО, г.Донецк

09.2003-02.2008 гг.
Финансовый менеджер
Продажа метизной продукции
* Поиск клиентов.
* Подписание договоров (сумма контрактов свыше 100 тыс.грн).
* Организация производства согласно подписанных договоров.
* Численность производства 2000 человек.
ООО, г.Донецк