Специалист по работе с клиентами
25 000 руб
Марина Александровна
Возраст
37 лет (10 Января 1987)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 8 месяцев
Зачисление заработной платы, премий и других выплат сотрудникам организаций; принятие заявление на пластиковые карты, выпуск и их выдача, расчетно-кассовое обслуживание клиентов, ведение внутрибанковской отчетности. Пройден курс обучения по теме: "Клиентоориентированное обслуживание посетителей банка"
Ведущий специалист отдела обслуживания. РКО, ПИФы, Телебанк, пластиковые карты, валютные переводы и переводы по России с открытием и без открытия счета, оформление вкладов и все операции по ним, операции по счетам, оформление и выдача кредитов; консультация по авто и ипотечному кредитованию, инвестиционным продуктам, работа с корпоративными и VIP-клиентами. Признана лучшим менеджером по СПБ в 4 квартале 2008г., в подтверждение чего получена благодарность за подписью заместителя президента-председателя правления ВТБ 24(ЗАО). Получен сретификат о прохождении обучения по теме : "Навыки качественного сервиса:работа со сложными клиентами"
Консультация клиентов по кредитным продуктам банка, оформление необходимых документов для выдачи кредита, ведение внутренней документации и отчетности. пройден курс корпоративного обучения по теме"Технология обслуживания клиентов и процесса оформления кредита"
2009 — продолжаю учиться
Английский — Разговорный
Грамотное общение с клиентами, умение расположить к себе людей и продать все, что нужно. Ответственная, стрессоустойчивая, легкообучаемая, коммуникабельная, исполнительная, пунктуальная, без вредных привычек. Рекомендации: ФИО контактного лица: Татьяна Должность: Главный специалист отдела обслуживания Организация: ЗАО ВТБ 24 Контактная информация: 89214481748 ФИО контактного лица: Татьяна Должность: бизнес-тренер северо-западного региона Организация: ООО "Русфинансбанк" Контактная информация: 89111565583
31 октября, 2016
40 000 руб
24 августа, 2011
20 000 руб
1 сентября, 2011
15 000 руб
Екатерина Викторовна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
33 года (16 января 1991)
Опыт работы:
6 месяцев
Последнее место работы:
Бухгалтер, ЗАО"КМБХ"
07.2010 - 01.2011
Резюме размещено в отрасли