Специалист

Формирование и ведение документации в соответствии с утвержденными процедурами. Поддержание в актуальном состоянии информации о действующем и планируемом расписании, а также планы частот и архив расписания.
Оперативное ведение рейсов в системах бронирования и регистрации (Leonardo,Sabre)

Контроль рейсов в SABRE SSCI и SITA DCS, OpenSky. Отслеживание изменений в расписании вылета и ре-инициализирование рейсов, оперативная замена типа или компоновки воздушного судна в системах регистрации. Обработка телеграмм. Резервирование в системах мест для пассажиров Aeroflot. Работа с сообщениями MVT. Техническая и технологическая поддержка служб по организации наземного обеспечения авиакомпании в других представительствах и обслуживающих организациях.

Бронирование, продажа и переоформление авиабилетов; подбор и расчет маршрута; документооборот; выписка групповых, сервисных и чартерных билетов; составление технологий для бронирования и выписки сервисных билетов.
Обмен и отслеживание статусов купона билета; работа с агентами авиакомпании в других городах; проведение возвратов авиабилетов; работа с билетами, оформленными через интернет сайт; выявление мошенничества при покупке билетов через интернет; решение проблем при оформлении авиабилета через сайт авиакомпании при сбойных ситуациях.

Контроль и координация обслуживания воздушных судов, пассажиров, багажа и груза. Взаимодействие с оперативными службами аэропорта, обслуживание клиентов авиакомпании. Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы авиакомпании и партнеров. Посадка пассажиров на борт воздушного судна.