Администратор

- Прием входящих телефонных звонков;
- грамотное ведение записи клиентов салона;
- организация встречи гостей салона;
- консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг;
- продажа услуг и проф. косметической продукции;
- денежные расчёты с клиентами;
- ведение клиентской базы салона;
- обзвон клиентов с напоминанием о записи к мастерам;
- поддержание корпоративного имиджа и уровня сервиса салона;
- ведение внутренней документации и отчетности;
- оформление получения товара от поставщиков (проверка по накладным, постановка на учет, соответствие поставленного товара сделанному заказу, оформление ценников и т.д.);
- контроль за работой мастеров и порядком в салоне;
- административно-хозяйственное управление.

- Прием входящих телефонных звонков;
- формирование и регистрация записи клиентов салона;
- организация встречи гостей салона;
- консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг;
- продажа услуг и проф. косметической продукции;
- денежные расчёты с клиентами;
- обзвон клиентов с напоминанием о записи к мастерам;
- ведение внутренней документации и отчетности;
- контроль за работой мастеров и порядком в салоне;
- административно-хозяйственное управление.

- Организация работы салона «с нуля»;
- поиск поставщиков, закупка косметического оборудования, мебели для салона;
- поиск и ведение переговоров с поставщиками профессиональной продукции, расходных материалов и аксессуаров для салона;
- подбор персонала салона:
- размещение вакансий о поиске сотрудников в Интернете, СМИ,
- обработка откликов на вакансии, ведение базы данных кандидатов,
- обновление информации о вакансиях,
- организация и проведение собеседований;
- найм персонала салона;
- поиск и дальнейшее сотрудничество с рекламным агентством; совместная разработка стиля полиграфической продукции и рекламы для салона с агентством;
- разработка и составление прайс-листа, акций;
- анализ и заключение договоров;
- контроль работы персонала, составление графика работы и расчет з/п сотрудников;
- решение административно-хозяйственных вопросов;
- контроль наличия и своевременный заказ (приём и подготовка к продаже) профессиональной продукции, расходных материалов и аксессуаров;
- входящие телефонные звонки;
- встреча и консультация клиентов;
- ведение записи клиентов, обзвон клиентов с напоминанием о записи к мастерам;
- информирование клиентов об услугах салона и текущих акциях;
- осуществление расчетно-кассовых операций;
- продажа услуг салона (знание‚ умение объяснить значение той или иной услуги для клиента), продажа профессиональной продукции;
- развитие, продвижение и управление работой салона.