Делопроизводитель

- Телефонный опрос клиентов после сервиса, покупки авто ;
- Составление отчетов;
- CSS исследование и контроль;
- Завязка на выполнение KPI;
- Ведение базы данных;
- Работа с негативными клиентами;
- Работа с жалобами;
- Получение и обработка заявлений;
- Выполнение поручений руководителя;
- Взаимодействие с другими подразделениями;

- Взаимодействие с поставщиками на предмет заказа и отгрузки авто;
- Ведение учета продаж авто (бронирование авто, размещение заказов в производство;
- Отслеживание комплектации, своевременности поставки, ПТС) ;
- Отслеживание оплаты по выкупу авто;
- Учет товарных остатков, ценообразование;
- Отчетность перед поставщиками;
- Контроль работы отдела продаж, отдела оформления;

- Телефонный опрос клиентов после сервиса, покупки авто ;
- Работа с негативными клиентами;
- Ведение базы данных;
- Работа с жалобами;
- Получение и обработка заявлений;
- Составление отчетов;
- Выполнение поручений руководителя;

- Контроль работы отдела документооборота;
- Отчетность
- Составление договоров по определенному шаблону
- Осуществление работы с документами, поступающими в архив (поиск, копирование)
- Деловая переписка с заказчиками
- Контроль сроков на подписание договорной документации
- Сверка данных указанных в договоре с базой данных
- Ведение базы данных
- Выполнение поручений руководителя

Присвоение 2-го разряда делопроизводителя.

- Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах;
- Эффективное разрешения спорных вопросов и жалоб клиентов, принятие соответствующих решений;
- Ведение документооборота между банком и клиентами, а также внутри банка;
- Осуществление операций с наличными деньгами и другими видами платежных документов;