Удаленный менеджер по продажам

Описание

Горбачева Оксана Александровна

Сотовый телефон: 89385092596
Дата рождения: 28.02.1987 г. (31 год)
Опыт работы:
Интернет-магазин ООО Ноябрь 2013. - по наст время
Должность. Ст. менеджер.
* Контроль выполнения работ операторов, экспедиторов по России, стабильной и бесперебойной доставки заказов, подбор и работа с транспортными компаниями.
* Подбор и обучение новых сотрудников.
* общение по телефону, чату, почте: работа с проблемными заказчиками (решение вопросов по возврату, обмену, скидкам, битого товара и тд), консультация, оформление и обработка заказов;
* работа с первичной бухгалтерией: заключение договоров, выставление счетов, торг-12, актов выполненных работ.
* Работа с офисными программами, программами организации, Ewid, интернет, орг.техникой и тд

Веб-студия . Апрель 2012г. - июнь 2013г
Должность. Офис-менеджер.
* общение по телефону, приемы посетителей, распределение телефонных звонков по сотрудникам организации;
* жизнеобеспечение офиса, обработка корреспонденции, делопроизводство;
* работа в биллиноговой системе: контроль бесперебойной работы хостингов и доменов организаций (заказчиков) и своевременной оплаты поставляемых услуг;
* работа с первичной бухгалтерией, работа с дебиторской задолженностью
* Ведение списка контактных телефонов, клиентов, контрагентов;
* работа с электронной почтой, Интернет (поиск и обработка информации),
* выполнение личных поручений руководителя, первичный подбор сотрудников.

МЛПУ "Городская клиническая стоматологическая поликлиника №1". 2008г. - 2012г.
Должность. Секретарь.
* общение по телефону, приемы посетителей, первичные консультации клиентов; ведение и контроль рабочих контактов руководителя (переписка, телефонные переговоры, личные встречи), фильтрация телефонных звонков;
* обработка корреспонденции, делопроизводство, работа с договорами;
* жизнеобеспечение офиса (канцтовары, выбор и заказ различной орг.техники, а также выбор и закупка подарков деловым партнерам и сотрудникам компании);
* работа с электронной почтой, Интернет, работа с базами данных, работа с программами: Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook, ACDSee, VipNet, МegaSet, Medstat, Internet и мн. другое
* работа с оргтехникой: принтер, сканер, ксерокс, факс

АНО 2007 г. по дисциплинам:
* делопроизводство, архивоведение, ведение кадрового учета, этика делового общения
* Компьютерные программы: Word, Excel, Power Point;
1С: ; 1С: ; Персонифицированный учет; Internet, электронная почта

Новокузнецкое училище искусств - 2004 г. - 2007г
Прервала учебу по собственному желанию после третьего курса.

Архивный отдел г. Игарки (Красноярский край) - на полставки. 2003 г.
Должность. Младший помощник директора.
* Архивоведение
* Работа с работниками, передовиками разных организаций и заводов
* Создание статей и хронологии жизни жителей города

Личные качества:
Аналитический склад ума, работоспособность, настойчивость, коммуникабельность, бесконфликтность, высокая скорость печати и обработки информации, умение оперативно находить необходимую информацию.