Бизнес-ассистент

Обязанности:
- Проведение встреч с потенциальными студентами для выбора специальности.
- Выявление потребности и формирование соответствующего предложения. Важно закрыть
сделку во время встречи
- Ведение отчетности в системе Битрикс 24.

Достижения:
- Работала как во взрослом так и в детском направлении. Стала наставником, благодаря очень четкому пониманию структуры продажи и способности анализировать и предлагать способы улучшения того или иного этапа исходя из индивидуальности менеджера.

Обязанности:
- Проведение онлайн-встреч с первыми лицами организаций.
- Заключение сделок во время или после встреч.
- Работа с базой клиентов (теплые и холодные контакты).
- Анализ точек роста в бизнесе на WB или Озон, расчёт рентабельности товаров.
- Формирование предложений IT-услуг для увеличения прибыли на основании задач клиентов.
- Работала над новым проектом в рамках тестирования гипотезы отделом маркетинга. Проект работает успешно.
Достижения:
Повышение до ведущего аналитика.

Обязанности:
- Оптимизация бизнес-процессов в дистрибуции МДФ плинтусов.
- Описание условий работы для упрощения оформления заказов.
- Составление графиков доставок и контроль их выполнения.
- Поддержка связи с клиентами 24/7 для согласования сложных заказов.
Достижения:
- Увеличение доходов компании на треть, благодаря оптимизации процессов.
- Здесь я поняла, что у меня лучше получается работать именно над бизнес-процессами

Обязанности:
- Организация работы команды через планерки и контроль выполнения задач в установленный срок.
- Обеспечение жизнедеятельности магазина (заказ необходимых материалов согласно бюджету).
- Проведение собеседований и обучение новых сотрудников.
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Выполнение планов
- Работала над формированием базы постоянных клиентов (Очень помогало с выполнением планов)
Достижения:
- Обучила новых сотрудников, которые работали от года. Проблема с текучкой кадров решилась на некоторое время.
- Обучение давалось мне легко и результата я добивалась достаточно быстро
- Увеличили конверсию до 20%.