Гид/сопровождающий путешествий

Описание

[pict001.jpg] КолобуховаНинаВладимировна
Женщина 37 лет родилась21 июня1984
+7 — предпочитаемыйспособсвязи
ostwind567@gmail.com
Проживает СанктПетербург м ПарнасГражданство Россия
естьразрешениенаработу РоссияГотовакпереезду Астраханскаяобласть
РеспубликаКрым Краснодарскийкрай КарачаевоЧеркесскаяРеспублика
готоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Сопровождающийтуристическихгрупп
Туризм гостиницы рестораны
•Управлениетуристическимбизнесом•Другое•Организациятуристическихпродукт
ов
Занятость полнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа гибкийграфик
полныйдень сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса

60

руб
Опытработы—18 лет4 месяца
Декабрь2021 — настоящеевремя4 месяца
ФК"Зенит
ЭкскурсоводВобязанностивходитпроведениеэкскурсийпо"ГазпромАрене
дляразличныхгрупп(индивидуальныеVIP туры туркомпании
социальныегруппыпожилыхиподростков детскиегруппыидр
Входеэкскурсиипредоставлениенаилучшегоклиентскогоопыта яркихвпечатлений
Доппродажибрендированныхсувениров одеждыиинвентаря
Соблюдениетайминга частогруппыидутодназадругой
Сборотзывоввсоцсетяхипродвижениенаправленияэкскурсийнаарене
Август2021 — настоящеевремя8 месяцев
ООО"Лидер
РуководительтуристическихгруппиотделапродажРуководствотуристическимигру
ппамивпоездках организацияработывсехподразделенийводно
имногодневныхтурах
Разработкамаршрутовпутешествий общениесконтрагентами
нахождениеподходящихобъектов
Прямыепродажиклиентам
Работавсоцсетях ведениесообщества6 тыс человеквВК
Разработкастратегическогопланапродажтуристическогопродукта
РеорганизацияработыCRM подтекущиезадачи
Разработкаворонкипродаж написаниескриптов
Март2021 — настоящеевремя1 год1 месяц
АШАН СетьГипермаркетов
www.auchan.ru
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(DIY итоварыдлядома
•Розничнаясеть(продуктовая
•Розничнаясеть(одежда обувь аксессуары
•Розничнаясеть(электроника бытоваятехника
•Розничнаясеть(drogerie, товарыповседневногоспроса
РуководительторговогосектораУвеличениетоварооборота оптимизацияпотерь
Работавторговомзале управлениеперсоналом построениекоманднойработы
обучениеиинтеграцияподчиненных
проведениесобеседованийскандидатаминаразличныедолжности
составлениеэффективногорабочегографика заказиинвентаризацияпродукции
организацияпромопрограмм общениеспокупателями отчётность
Апрель2004 — Март2021
17 лет
ООО"Макдоналдс
СанктПетербург www.mcdonalds.ru
Гостиницы рестораны общепит кейтеринг
•Ресторан общественноепитание фастфуд
ДиректорресторанаДолжностныеобязанностиидостижения
Организацияработыресторана
наймиадаптацияштатапредприятия(завремяработыбылопроведеноболее1000
собеседованийнаразличныепозиции наставничество развитие
внедрениеобучающихпрограмминовыхметодик
контролькадровогоделопроизводстваисоблюденияТКРФмаркетинговыепрограммы
контролькачествапродукции организациязаказаидоставкипродукции
профтехобслуживаниеоборудования отчетность
общениесконтролирующимиорганами Управлениесистемамиресторана
безопасность ночнаясмена производство обучение расписание
гостеприимствоидр
Впроцессеработыбылнабранштатвовсехпредприятиях
сниженатекучестьперсонала улучшенывнутренниепоказателисервиса
увеличентоварооборот
Былоткрытновыйресторан набраниобученперсонал запущенооборудование
налажендокументооборот Впоследствиибылиулучшеныпоказателисервиса
увеличентоварооборотболеечемвтрираза
Былувеличенприростпосравнимымпродажамотносительнопрошлогогода
Впроцессеработыпройденыклассыикурсыповышенияквалификации
"Управлениесменой "Управлениесистемамиресторана
"УправлениекадрамииработаспрограммойHR",
"Профтехобслуживаниеоборудованияресторана "Охранатруданапредприятии
"Класспопожарнойбезопасности "Управлениерестораном
"Гостеприимствоихостесс
Июнь2003 — Сентябрь2003
4 месяца
ЗАО"Аркада
СанктПетербург www.arcadaspb.ru
Услугидлянаселения
•Туристическиекомпании
МенеджерпотуризмуНаправленияработытурфирмы приемтуристоввСПб
отправкапоРоссии вФинляндию Швецию Норвегию Украину
Должностныеобязанностиидостижения
Работасклиентами разработкамаршрутов организациятуров отчетность
Сезоннаяработа Окончиласьвсвязисначаломучебы
Образование
Высшее
2018
АНОДПО"Институтдистанционногоповышенияквалификациигуманитарногообразова
ния
Практическаядетскаяпсихология Детскийпсихолог
2006 СанктПетербургскийгосударственныйуниверситетсервисаиэкономики
СанктПетербург
Институтсоциологиииуправлениясоциальнымипроцессами
Социальнокультурныйсервиситуризм
Повышениеквалификации курсы
2014 Управлениерестораннымбизнесом
Hamburger University, Munich
2004 КурсыгидовСанктпетербурга
ГЭБ
2003 КурсобученияработеспрограммойбронированияAmadeus
УчебныйцентрAmadeus, Бронированиеавиабилетов
гостинициуслугпрокатаавтомобилейчерезинтернет
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— B2 —Среднепродвинутый
Немецкий— A1 —Начальный
Навыки Управлениеперсоналом Обучениеперсонала Управлениепродажами
Обучениеиразвитие Управлениепроизводством Деловоеобщение
Организаторскиенавыки Развитиепродаж ПользовательПК
Управлениепредприятием Управлениезатратами Планированиепродаж
Ориентациянарезультат Креативность Клиентоориентированность
Управлениекомандой Взаимодействиесконтрольнымиорганами
Управлениепроизводственнымперсоналом Кадровоепланирование Анализпродаж
Ресторанныйменеджмент Подборперсонала Социальныесети Рекрутмент
Массовыйподборперсонала Кадровоеделопроизводство SAP ORACLE
Опытвождения
ИмеетсясобственныйавтомобильПравакатегорииB
Дополнительнаяинформация
Обомне Я- человекответственный трудолюбивый целеустремленный
коммуникабельный Всегдастараюсьнаходитьиндивидуальныйподходклюдям
Быстроучусьвсемуновому Уменяразвитынавыкинаставника
Открытанововведениям
умеювводитьизменениявработуипомогаювэтомсвоимподчиненным
Всегдастараюсьрешатьпроблемынетольконатекущиймомент ноинабудущее
Думаюнашагвперед проактивна
Умеюискатькреативныеспособырешениятекущихпроблем(увеличениетоварооборот
а снижениезатратитд