Диспетчер
30 000 руб
Екатерина Сергеевна
Возраст
29 лет (29 Января 1995)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Обухово
м. Улица Дыбенко
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
9 лет 11 месяцев
Административный персонал
Основа работы - входящие звонки.
Перевод звонка на нужного сотрудника. Занесение личных данных клиента в программу CRM. Контроль работы сотрудников отдела продаж, прослушка диалога с клиентом и указание нужной информации в ежедневный отчёт. Выполнение различных поручений от руководителя отдела.
Юриспруденция
Проходила стажировку в данной компании.
Помощь юристу с постоянными клиентами. Обзвон клиентов для юридической консультации. Подготовка анкет для работы с клиентами, выставление счёта и прочие поручения юристов.
Административный персонал
Работа с различными проектами контактного центра. Консультация по телефону. Приём жалоб и предложений. Получение заявок на техническое обслуживание и отправление специалистам на рассмотрение. Помощь клиентам в вопросах программного обеспечения. Осуществление исходящих звонков для предоставления информации по различным вопросам клиентов.
Красота / Спорт / Фитнес
Исходящие звонки. Приглашение на бесплатную SPA-процедуру.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2011 — 2014 гг.
Театральные курсы
Театр им. графини Паниной (Актёрское мастерство )
Немецкий — Базовые знания
Готова заниматься интересной работой. Коммуникабельная. Активная. Внимательная. Трудолюбивая. Ответственная. Без вредных привычек!
18 августа, 2014
30 000 руб
Александра
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
36 лет (24 марта 1988)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Офис-менеджер, менеджер по туризму, Ооо Тур турыч
06.2011 - 08.2014
5 января, 2016
25 000 руб
9 апреля, 2015
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли