Курьер

Описание

Образование: Окончила Ленинградский Электромашиностроительный техникум МЭТТ, 25 февраля 1980 г., специальность – обработка металлов резанием, присвоена квалификация техника-технолога.

Опыт работы:
Инженер по снабжению в отделе материально-технического снабжения

Октябрь 2007 г. – Май 2009 г. – ФГУП «Управление специального строительства №32 при Федеральном агентстве специального строительства»

Функциональные обязанности:
- Заключение и контроль исполнения договоров.
- Поиск поставщиков, ведение переговоров об условиях оплаты, поставки, получения максимальной скидки.
- Составление конкурентных листов.
- Обработка заявки на приобретение ТМЦ, выявление реальной потребности в закупках исходя из складских запасов.
- Работа по спецификациям, гарантийным письмам, доверенностям. - Составления финансового плана по предприятию.
- Ведение переговоров и деловой переписки с контрагентами.
- Контроль над своевременностью поставок материалов согласно условиям заключенных договоров.
- Контроль над исполнением контрагентами выполнения услуг в соответствии с заявленными требованиями.

Руководитель курьерской службы.
Октябрь 2009 г. – октябрь 2016 г. ООО «Бествотч.ру» , г. Санкт-Петербург.
Функциональные обязанности:
-Прием и распределение заказов;
- Работа с базой данных;
- Планирование и составление маршрутов для курьеров;
- Работа с клиентами, расширение клиентской базы;
- Контроль качества доставки, работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций;
- Контроль работы, обучение операторов.

Профессиональные навыки:
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, интернет, электронная почта, 1С;
- Навыки делового общения;
- Опыт организации мероприятий;
- Умение работать с офисной техникой;
- Умение грамотно организовать работу;
- Грамотная устная и письменная речь.

Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, опрятность, приятная внешность, исполнительность, доброжелательность, дисциплина, самоорганизация, умение быстро принимать решения.
Ключевые навыки:
- Доскональное знание всех процессов работы внутригородской логистики, курьерских служб;
- Опытный, грамотный руководитель
- Знание этики делового общения, навыки деловой переписки
-Ответственность, деловая активность, стрессоустойчивость, умение принимать оптимальное решение в сложных ситуациях, разумная инициативность, пунктуальность
- Быстрая обучаюсь и стремление к самосовершенствованию.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: замужем.
Дети: взрослые.
Водительское удостоверение: нет.
Возможность командировок: да.
Возможность переехать в другой город: нет.
Готовность к ненормированному рабочему дню: да.
Вредные привычки: нет.