Руководитель (управляющий, начальник)

- Оперативное руководство, планирование и контроль работы отдела.
- Координация команды (25 человек), обучение и оценка сотрудников, контроль выполнения задач, распределение премиального фонда.
- Организация и контроль законности использования и сохранности земельных участков в г. Санкт-Петербурге.
- Получение, рассмотрение, анализ и подготовка ответов на обращения граждан и юр. лиц.
- Организация плановых и внеплановых проверок прав собственности граждан и предприятий на используемые ими земельные участки (работа с базами данных, анализ документов, выезды на объекты).
- Выявление и пресечение незаконного использования земельных участков.
- Взаимодействие с органами государственной власти, в т. ч. правоохранительными органами.
- Оптимизация и автоматизация процессов работы, бумажного / электронного документооборота отдела (на базе внутренних информационных систем, СЭД).
- Подготовка статистической отчётности для руководства Комитета и для вышестоящих организаций.

Ключевые результаты:
1. Выстроил системную работу отдела, организовал качественное проведение большого объёма проверок (500-600 объектов в месяц) строго в утвержденные законодательством сроки.
2. Обеспечил оперативное выявление и пресечение нарушений по использованию зем. участков за счет организации детального анализа данных, эффективных коммуникаций с госорганами (Прокуратура, Администрации районов и округов и др.).
3. Повысил продуктивность команды отдела, снизил текучесть персонала.
4. Карьерный рост: специалист, гл. специалист, зам. начальника отдела (с 2019г.).
Успешно выполнил задачи и.о. Начальника одного из отделов Комитета (6 мес.), Начальника Управления по контролю использования зем. участков в периоды его временного отсутствия.

В зоне ответственности одно из отделений Центра по обеспечению социальной поддержки граждан в соответствии с госпрограммами в г. Санкт-Петербурге. В подчинении 10 сотрудников.

- Организация и руководство оперативной деятельностью отделения.
- Формирование команды, обучение, мотивация, оценка сотрудников.
- Рассмотрение, анализ и отработка обращений граждан (помощь в восстановлении и оформлении документов, предоставление временного жилья, материального обеспечения и др.).
- Составление планов работы, распределение материальных ресурсов, постановка и контроль выполнения задач персоналом.
- Управление комплексом социального жилья Центра.
- Подготовка, защита и контроль исполнения бюджетов, оптимизация затрат.
- Анализ и повышение эффективности рабочих процессов. Контроль соблюдения регламентов.
- Активное взаимодействие с различными органами исполнительной власти, госструктурами, учреждениями и смежными отделами Центра для решения задач.
- Подготовка отчетности для руководства и вышестоящих организаций.

Ключевые результаты:
1. Организовал работу центра, обеспечил ежемесячную отработку всех поступающих обращений граждан (100 – 150 запросов).
2. Разработал и реализовал ряд предложений по профилактике и помощи гражданам в рамках программ Центра.
3. Сформировал стабильную и слаженную команду, выстроил коммуникации с госорганами, благотворительными организациями, обеспечил оперативное выполнение задач отделения.
4. Успешно прошел аттестации и внутренние проверки Отделения.