Директор

В настоящее время занимаю должность директора ЦФЗ в ООО «Умный Ритейл» («Самокат»), руковожу штатом из 35-40 сотрудников, также занимаюсь расширением штата. Обеспечиваю работу ЦФЗ, контролирую качество продукции, своевременность поставок, выполнение штатом должностных инструкций. Работа над улучшением показателей ЦФЗ (привлечение новых клиентов, повышение лояльности клиентов за счет оптимизации работы сотрудников, реклама, работа с рейтингом, работа с обращениями клиентов), мотивация персонала, контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей. Также являюсь Наставником на ЦФЗ, имею опыт наставничества и адаптации сотрудников. Обучила двоих кандидатов, сдавших экзамен с первого раза, которые успешно приступили к выполнению должностных обязанностей. От всех кандидатов была получена положительная обратная связь.

Имею опыт работы с оформлением документации. Опытный пользователь ПК (MS Offise, 1C, беглая печать).

Обладаю следующими качествами: стрессоустойчивость, грамотность, адаптивность, креативность, честность, организаторские навыки, имею лидерские качества, легко обучаема, ответственна и дисциплинированна, требую того же от подчиненных.

Опыт управления сменой из 15-25 человек. Составление штатного расписания сотрудников, контроль пакета документов кандидатов. Опыт наставничества: обучение и развитие сотрудников, введение в должность, адаптация сотрудников. Обучила более 15 кандидатов за время пребывания в должности «Инструктор ПБО». Работа с поставщиками, оформление пакета документов, работа с кассовой системой.