Руководитель отдела продаж

Генеральный директор ООО «Крафт Инвест Рус». ООО «Союз Авто СЦ».
ООО «Моторверк»
Бренды: Donaldson (США),SF-Filter (Швейцария), SEPAR (Германия), MWM (Германия), DEUTZ(Германия), CUMMINS (США). CAT (США).
Сфера ответственности: территория Российской Федерации и ближнее зарубежье.

Стратегическое и оперативное управление, направленное на увеличение объемов продаж и увеличение доли рынка продукции. Расширение и усиление существующих каналов сбыта продукции. Оперативное стратегическое руководство территориально распределёнными филиалами компании (Москва, Красноярск, Екатеринбург, Сочи). Разработка стратегии и тактики продвижения товаров на рынке каждого региона (с учётом сезонности и специфики региона). Формирование ценовой и ассортиментной политики, обеспечение безубыточности проекта. Построение, развитие и поддержание дилерской сети на всей территории РФ. Финансовый менеджмент: бюджетирование, анализ расхождений план/факт, расчет и прогнозирование основных тенденций. Формирование клиентской политики и стандартов работы с клиентами. Контроль подготовки и сопровождение (личное участие) крупных контрактов‚ участие в тендерах. Внедрение и контроль ведения СRM. Разработка и внедрение системы мотивации персонала. Оптимизация коммуникаций между подразделениями. Ведение переговоров с Крупными Клиентами с высоким процентом достижения результата. Контроль за обеспечением выполнения плановых экономических показателей: по выручке, товарообороту, маржинальному доходу, минимизации дефицита товаров. Совместные разработки с отделом маркетинга акций и программ лояльности, рекламных компаний.

Достижения:
За 5 лет добился роста товарооборота в 4 раза. Вывел проект в ранг национального дистрибьютера, второго по величине в РФ. Перевёл совместно с командой склады на аутсорсинг. Расширил и оптимизировал ассортиментный портфель проекта. Пересмотрел прайс, ввел новую систему ценообразования, изменил условия кредитных политик и оплат заказов поставщикам.Увеличил долю присутствия на рынке (РФ) на 24%.Увеличил степень удовлетворённости клиентов с 60% до 90%.Привлёк к сотрудничеству с проектом новых крупных клиентов и дилеров.

Руководитель департамента запасных частей в СПб.
Сфера ответственности: СЗФО.

Организация работы склада, отдела розничных, оптовых продаж запчастей и аксессуаров с нуля. Контроль подбора и адаптации персонала. Разработка, внедрение и контроль за соблюдением параметров качества бизнес-процессов. Руководство отделами розничных, оптовых продаж, складом запчастей, транспортным отделом. Поиск, привлечение, расширение и контроль коммерческих связей с поставщиками. Формирование бюджета коммерческого блока и контроль его исполнения. Усовершенствование блоков маркетинга и продаж. Анализ финансовых результатов, оптимизация издержек.

Достижения:
Разработал организационную структуру департамента. Разработал технологию работы складского комплекса, обеспечил выполнение основного бизнес-процесса склада «без срывов» (100% подборок в срок) без роста затрат на ФОТ. Ввёл мероприятия по сохранности ТМЦ, ликвидировал возможность систематических недостач на складе. Разработал и оптимизировал процесс работы транспорта, добился улучшения показателя своевременной доставки товара до клиентов (95% заказов доставлено в срок). Снизил расходы на доставку товара на 16%. Увеличил чистую прибыль департамента на 23%.

Сфера ответственности: СЗФО.

Эффективное управление филиалом компании. Организация и оптимизация бизнес процессов. Внедрение норм корпоративной культуры и стандартов. Контроль и управление финансовыми ресурсами, оптимизация финансовых потоков. Управление блоком продаж по направлениям «Розница», «Опт», «Услуги». Разработка и реализация политики в области продаж (ценообразование, кредитная политика) и в области маркетинга. Развитие дистрибуции. Бюджетирование. Подбор персонала. Разработка схем мотивации и оценки эффективности труда персонала. Полный цикл административно-хозяйственной деятельности обособленного подразделения.

Достижения:
Провел реструктуризацию кредитного портфеля, восстановил текущую ликвидность филиала. Обеспечил 100%-ный учет первичных документов. Снизил размер просроченной дебиторской задолженности на 32%. Снизил общие операционные издержки компании на 19%. Увеличил чистую прибыль филиала на 38%.