Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб
Макс Сергеевич
Возраст
46 лет (07 Февраля 1980)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Автово
Переезд невозможен
Полная занятость
13 лет 7 месяцев
Производство / Промышленность
Принят в компанию технологом корпусной мебели. Сразу переведен в отдел ОТК специалистом мягкой и корпусной мебели. Обязанности: Решение вопросов с проблемными клиентами по рекламационным заявлениям в пользу фирмы. Консультации и обучение менеджеров - продавцов торговых точек и офиса по выпускаемой продукции и правовым нормам. Составление инструкций и технической документации. Помощь руководителю производства нестандартной мебели в организации рабочего процесса. Контроль качества выпускаемой продукции всех направлений производимой продукции. Консультация и помощь руководителю и технологу мягкой мебели в разработке новых моделей. Доработка стандартной мягкой мебели.
Причина поиска: Переезд производства далеко в пригород.
Дизайн / Искусство
Работа с клиентами, Принятие и оформление заказов.Составление проектов в программе PRO 100. Ведение документации по заказным позициям. Работа по рекламационным заявлениям. Сборка мебели.
Производство / Промышленность
Работа с клиентами по рекламационным заявлениям, проверка качества продукции, выявление брака и его устранение, разработка новых моделей мебели и введение их в производство. Составление технической документации и инструкций. Консультация менеджеров торговых точек. Управление персоналом.
Производство / Промышленность
Работа с клиентами по рекламационным заявлениям, проверка качества продукции, выявление брака и его устранение, разработка новых моделей мебели и введение их в производство. Составление технической документации и инструкций. Консультация менеджеров торговых точек. Управление персоналом.
Продажи / Торговля
Работа с клиентами, активные продажи мебели. Управление персоналом.
Продажи / Торговля
Начинал продавцом-сборщиком мебели, повысили до администратора (ведение сложных заказов, работа с проблемными клиентами, организация работы персонала). Далее повышен в должности до менеджера (работа с поставщиками, распределение финансов, поиск новых возможностей для развития бизнеса). Работа с проблемными клиентами.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 1995 — 1998 гг.
Русский — Родной язык
Права категорий:
B
Хорошее знание мебельного рынка, знание материалов и фурнитуры. Коммуникабелен, умение убеждать и договариваться, умение работать не только головой, но и руками, быстро обучаем, неконфликтный. Пользовательские навыки ПК, мебельные программы PRO 100, К3 в процессе изучения. Имею диплом выданный ЦЕМ (Центр экспертиз и контроля качества мебели) О повышении квалификации в области документов и нормативных правовых актов по изготовлению мебели, а также правил продажи мебели в Российской Федерации. Хорошее знание законов о защите прав потребителей и правил торговли. Являюсь присяжным заседателем в Городском Суде. права категории В. Причина поиска: Поиск стабильности.
24 декабря, 2014
60 000 руб
Дмитрий Борисович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
55 лет (23 августа 1971)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер продаж, ООО "ЖКХ-Сервис"
09.2014 - 12.2014
10 июля, 2019
50 000 руб
Карина Вячеславовна
Город
Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект
Возраст
53 года (16 декабря 1972)
Опыт работы:
13 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Дизайнер кухни , Вардек
04.2016 - по текущее время
24 сентября, 2014
Татьяна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
44 года ( 8 июня 1982)
Опыт работы:
19 лет
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО "Строитель"
08.2007 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли