Менеджер по работе с клиентами

консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, контроль и соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, информировала руководство об имеющихся недостатках в обслуживание посетителей, принимала меры по их ликвидации.

операции по заключению договоров, проводила аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования. Регулировала отношение между страхователем и страховщиком, осуществляла приемку страховых взносов. В течение срока действия заключенных договоров поддерживала связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.

организация работы с персоналом, в соответствии с общими целями развития предприятия. Определяла потребность в персонале, осуществляла подбор кадров, проводила собеседования с нанимающимися на работу. Совместно с руководителями структурных подразделений участвовала в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижении по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Составляла и оформляла трудовые договоры и контракты, вела личные дела работников и другую кадровую документацию.