Менеджер по работе с клиентами

Консультирование клиентов по автопарку компании и ценам. Расчет стоимости оформления грузоперевозку .
ОФормление договора. Проследить оплату , до оформление заказа. ОФормление заказа. Взаимодействие с другими отделами. Деловая переписка с клиентами.

Работа с клиентами, по вопросам оформления заказа, по вопросом оформление жалоб на другие отделы. Оформление заказов одновременно в несколько программах. Работа с 1С. Взаимодействие с более чем 50 торговыми точками. отслеживание заказа от момента разговора с клиентам, далее оформление в 1С и не только, далее проследить , что бы администратор торговой точки распечатал заказ и передал на кухню, далее проследить , что бы повар приготовил, администратор провел заказа по кассе и передал либо уже на тт, гостю, лио курьеру.далее проследить , что бы курьер вовремя доставил заказ, и забрал оплату. Отследить, что бы администратор на тт закрыл заказ.

Корректировка уже оформленных заказов. Заказы оформленными международными call-центрами. Проверка на реальность адреса. Знание цен. Перезвон клиентам интернет-магазина, для уточнение реальности оформленного заказ( если они оформленные на русском языке, либо на голландском)
Проверка корзины, полной стоимости заказа. Проверка более 500 заказов за 10 часов. Работа в 1С , Terrasoft, iiko, ЦОВ

Работа с поставщиками. Работа с накладными, ТН, ТТН. Работа с ценами, надс. Формирование цен. Формирование отчетности за весь отчетный период.
Работа по оформление дисконтных карт магазина.
Работа в Республики Беларусь