Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб
Ирина Анатольевна
Возраст
34 года (05 Марта 1992)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Белоруссия
Полная занятость
6 лет
Транспорт / Логистика / Склад
Консультирование клиентов по автопарку компании и ценам. Расчет стоимости оформления грузоперевозку .
ОФормление договора. Проследить оплату , до оформление заказа. ОФормление заказа. Взаимодействие с другими отделами. Деловая переписка с клиентами.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа с клиентами, по вопросам оформления заказа, по вопросом оформление жалоб на другие отделы. Оформление заказов одновременно в несколько программах. Работа с 1С. Взаимодействие с более чем 50 торговыми точками. отслеживание заказа от момента разговора с клиентам, далее оформление в 1С и не только, далее проследить , что бы администратор торговой точки распечатал заказ и передал на кухню, далее проследить , что бы повар приготовил, администратор провел заказа по кассе и передал либо уже на тт, гостю, лио курьеру.далее проследить , что бы курьер вовремя доставил заказ, и забрал оплату. Отследить, что бы администратор на тт закрыл заказ.
Продажи / Торговля
Корректировка уже оформленных заказов. Заказы оформленными международными call-центрами. Проверка на реальность адреса. Знание цен. Перезвон клиентам интернет-магазина, для уточнение реальности оформленного заказ( если они оформленные на русском языке, либо на голландском)
Проверка корзины, полной стоимости заказа. Проверка более 500 заказов за 10 часов. Работа в 1С , Terrasoft, iiko, ЦОВ
Продажи / Торговля
Работа с поставщиками. Работа с накладными, ТН, ТТН. Работа с ценами, надс. Формирование цен. Формирование отчетности за весь отчетный период.
Работа по оформление дисконтных карт магазина.
Работа в Республики Беларусь
Среднее специальное
Витебск, 2010 — 2011 гг.
Неоконченное высшее
Москва, 2014 — продолжаю учиться
Ведущий Радио
Радио Вышка (Ведущий радио)
Английский — Базовые знания
Голландский — Базовые знания
Ответственная, аккуратная, внимательная, быстрообучаемая , пунктуальная. ГОТОВА РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ
1 мая, 2015
30 000 руб
Альфина Мусаевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
35 лет (21 сентября 1990)
Опыт работы:
1 год
Последнее место работы:
Продавец-консультант, "ООО эККО-Рос"
02.2014 - 02.2015
21 сентября, 2015
30 000 руб
Диана Романовна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
58 лет ( 9 сентября 1967)
Опыт работы:
10 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Генеральный директор, ООО "Элиер Интернешнл"
05.2012 - 04.2013
2 июня, 2015
25 000 руб
Светлана Васильевна
Город
Санкт-Петербург, м. Московская
Возраст
56 лет ( 5 июля 1969)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Повар-кондитер, Кафе Трио
02.2013 - 04.2015
Резюме размещено в отрасли